13.03 было направленон заявление через ЛК на возмещение убытка. 14.03 запросили документы. Так же 14 направила требуемые документы на почту сбер страхования, заявка до сих пор в статусе "требуется уточнение", за это время квартира покрылась плесенью. сотрудники кол центра и операторы в чате говорят совершенно разную информацию. При последнем обращении мне порекомендовали удалить мою заявку и создать новую и ожидать еще 10 рабочих дней. Вопрос не решается, до момента урегулирования ремонт делать не могу. Квартира плавно покрывается плесенью. на протяжении недели сотрудники в чате уверяли, что документы получили, ожидайте смены статуса заявки, сегодня сказали что заявки вообще нет и документы не поступали.
Добрый день!
Не смогли вам дозвониться:(
Выплата по страховому случаю перечислена вам через Систему быстрых платежей по номеру телефона, который вы указали в заявлении для выплаты.
Коды авторизации от страховой компании отправляются вовремя.
Если проблема с получением кодов всё ещё существует, обратитесь к вашему оператором мобильной связи.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью
Здравствуйте!Сбер заблокировал мою учебную дебетовую карту университета, никаких подозрительных операций не соверша... Читать полностью
Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью
Здравствуйте ! С 05.09.2017 по 05.07.2019 выплачивалась ипотека по кредитному договору 92586830.Сейчас я эту кварти... Читать полностью
За покупку авиабилета в прошлом месяце бонусы не начислялись. В этом месяце оформлен возврат денег, и система ошибо... Читать полностью
Здравствуйте! Я неоднократно пыталась выполнить ваши инструкции по внесению изменений в договор через веб‑версию С... Читать полностью
Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью
Оплата прошла через Яндекс банк Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы на 6 месяцев. Сотрудник Совкомбанка в официальном чате подтвердил, что каникулы действу... Читать полностью
Прошу вернуть деньги оплаченные онлайн за билет на поезд 2 сентября, так как билет не был оформлен.Оплата прошла с... Читать полностью
Месяц назад я направил в чат поддержки ОТП Банка заполненный бланк на закрытие счета после блокировки по 115-ФЗ. С... Читать полностью
здраствуйте, мне перевели долг на карту озон банка, после этого, я хотел обналичить денежные средства, мне заблокир... Читать полностью