Список вопросов
Ответ дан

Как мне удалить свой аккаунт тут и больше не получать звонков из банков?

Автор
user-746820485245
г Москва

Я хотел попробовать выбрать банк для ипотеки, но теперь мне постоянно звонят и спамят различные банки, и присылают сообщения о том, что какая-то карта выпущена и мне надо ее забрать. Мне все это не нужно и в целом - похоже на вирус. Удалите мой аккаунт и прекратите распространение моих личных данных в банки 

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Банки.ру отправляет информацию о финансовых и страховых продуктах только после вашего согласия и не передает информацию о вас третьим лицам.

Удалить профиль можно самостоятельно — в мобильном приложении или на сайте.
Вот пошаговая инструкция для каждого варианта:

В мобильном приложении:
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «Главная»
- В правом нижнем углу нажмите «Профиль»
- Выберите раздел «Учётная запись»
- Пролистайте вниз до пункта «Управление аккаунтом»
- В самом низу нажмите «Удалить профиль»

На сайте:
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь
- В правом верхнем углу нажмите на аватарку или иконку профиля
- В выпадающем меню выберите «Профиль»
- На странице профиля найдите и нажмите «Управление профилем»
- Внизу страницы выберите «Удалить профиль»

Важный момент: после удаления все данные, включая сохранённые полисы и бонусы, будут удалены без возможности восстановления.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
как узнать, что мой отзыв о банке проверен?

как узнать, что мой отзыв о банке проверен? Читать полностью

Подтверждение отзыва

Я уеазываю и входу с одного номера. Вот ведь выше есть ветка с предыдущим вопросом. Значит аккаунт один и тот же. Читать полностью

В течение какого времени произойдёт выплата вознаграждения

Здравствуйте, интересуюсь насчёт бонуса за вклад, я указал счёт, куда должны совершить перевод вознаграждения, в те... Читать полностью

как поменять номер телефона?

номер телефона Читать полностью

не открывается страница отзывов

при попытке открыть страницу отзывов, происходит переброс на страницу моих личных данных. Данные все нормально запо... Читать полностью

Увеличение стоимости при изменении страхователя

Здравствуйте. Хочу оформить ОСАГО. У всех водителей КМБ 0,46. Владелец машины муж. Если я ставлю себя страхователем... Читать полностью

страхования делал через вас обещали 1000бонусов но протокод так и не пришел что делать?

как вам дозвониться Читать полностью

Проблема с отзывом !

Подскажите зачтён ли мой отзыв от 19.12.24  Так как банк прислал ответ что отзыв не зачтён хотя пришло увед... Читать полностью

Почему важно знать какой вклад у меня?

  Я раньше спрашивала:   Где на на сайте найти этот Специальный счет( кошелек),с которого потом... Читать полностью

Получить банкомани

Оформил и получил дебетовую карту Газпромбанка, выполнил условия, но банкомани нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторное обращение с требованием вернуть комиссию удержанную с моих личных денег.
Альфа-Банк

Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Прошу помочь в решении вопроса
Ак Барс Банк

Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру.  В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью

Незаконное присвоение ТБанком моих средств
Т-Банк

Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью

Отклоняют переводы с МТС Банка
МТС Банк

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

Халва ; автокредит снижение ставки
Совкомбанк

Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью

Сертификат по акции Рафинад не выдан
ОТП Банк

Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью

Заблокировали счет и не отдают средства
Яндекс Банк

Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства  Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Данные направлены Читать полностью

Альфа-Банк затягивает отправку отзыва исполнительного листа через СМЭВ после полного закрытия долга: списано более 75 000 руб.
Альфа-Банк

08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью

10.09.2026 Другое