36
Оформила в банке страхование жизни( для ипотеки). Отличный условия , стоимость, 2 года уже пользуюсь страхованием. Но в этом году я никак не могу продлить свой полис ипотечного страхования. Полный игнор. Пишу сюда так как считаю это единственной возможностью каким-то образом обратить на себя внимание.
обращаюсь больше недели к сотрудникам банка, они ничем не могут помочь, так как вопросами страхования занимается какой-то профильный отдел (считаю, что этого отдела нет , а сотрудники не существуют))))).
к сотрудникам именно Совком банка никаких претензий не имею, складывается ощущение, что действительно хотят мне помочь, но не могут.
В отличие от сотрудников страхования..... мне позвонили всевозможные банки , чтобы оформить страховку у них, но я решила , что раз уж начала страховать в совком, то здесь и продолжу это делать. Но совком страхование очень расстрвивает меня... Абсолютно не заинтересованы в своих клиентах.. в лояльности своих клиентов... в том чтобы клиенты оставались клиентами. Очень жаль.
Уважаемый Клиент!
На данный момент Ваш вопрос в компанию решен - договор комплексного ипотечного страхования пролонгирован на следующий год.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью
Летом я подключил альфа онли и выпустил к нему карту альфа онли мир суприм, 28 июля сформировалась комисия 3607.41... Читать полностью
Здравствуйте! У меня изменились паспортные данные. Подскажите, пожалуйста, как я могу обновить их в ВБ Банке? Можно... Читать полностью
Каждый день звонили требовали оплату. Уже 6 сентября и минус как был так и висит это не серьезно. В чем проблема на... Читать полностью
Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью
Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью