39
Здравствуйте. Я накануне планировал подобрать кредит через ваш сервис. В итоге, помимо предложений о самом кредите, вы зачем-то отправили в несколько банков заявки о получении кредитной карты. Зачем?) Мне теперь приходится обзванивать банки и отказываться от заявок. Если у вас взаимодейтсвие предполагает возможность отозвать все заявки, просьба это сделать. А в идеале я бы в целом попросил удалить все мои персоданные и ничего от моего лица более не подавать. Свою задачу по поиску кредита я и так решил.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали. Давайте разберёмся, как поступить в вашей ситуации.
После подачи заявка сразу уходит в банк, поэтому отменить её с нашей стороны нельзя. Но она не накладывает на вас никаких обязательств. Если вы не станете её активировать в банке - через некоторое вермя она просто исчезнет из системы.
Если вы точно знаете, что у вас только один профиль на Банки.ру, можете удалить его самостоятельно:
В мобильном приложении:
«Главная» → «Профиль» → «Учётная запись» → «Управление аккаунтом» → «Удалить профиль»
На сайте:
Авторизуйтесь, затем: «Главная» → «Профиль» → «Управление профилем» → «Удалить профиль»
Если есть сомнения, что профиль мог быть не один, лучше поступить иначе: отправьте заявление на удаление на почту bonus@banki.ru. Шаблон можно взять на сайте Роскомнадзора: https://54.rkn.gov.ru/protection/docsamples/doc2/. Когда получим заявление, направим официальное подтверждение.
Важный момент в обоих случаях: все данные будут удалены без возможности восстановления.
Если останутся вопросы — пишите в чат мобильного приложения, поможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как получить промокод? Читать полностью
Здравствуйте, обратилась на Вашу площадку, честно, уже от отчаяния, банк не выплачивает кеш за покупки от партнёра... Читать полностью
Зачем обманываете людей? Писала сюда несколько раз! 4 апреля 2024г мной был открыт накоп.счет. Бонусы по сей день&n... Читать полностью
Как получить одобренные банком деньги? Читать полностью
В ЛК у всех вкладов есть кнопка Досрочно закрыть вклад, у вклада в Морском ее нет. Как закрыть вклад досрочно? Читать полностью
Снятие ареста с карты по постановлению. Читать полностью
как проверить наличие кредитов Читать полностью
ошибка Читать полностью
Списывают деньги IMP_PODBOR-ZAYMA SANKT-PETERBRUS, что за сайт ?! Читать полностью
Добрый день! Подавала заявку на потребительский кредит через ваше приложение. Но почему-то ушла заявка в тинькофф н... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью