71
Пригласила друга в озон "500р за друга". Карта другу еще не пришла и я увидела акцию "20000 за 5 друзей" в которой за трех друзей дают 4500 бонусов. Нажала "участвовать". Карта пришла другу он выполнил условия в "20000 за 5 друзей", потом я пригласила еще двух и они тоже выполнили все условия. Во-первых: в условиях акции говорилось что надо чтобы друзья выполнили условия до 18 числа, как оказалось почему то до 13 числа и это изменение озон нигде не указал, но все успели все таки выполнить условия до 13 числа. Во-вторых: из за того что я нажала на кнопку "участвую" в акции "20000 за 5 друзей" я специально обратилась в поддержку озона, уточнить засчитался ли тот первый друг в этой акции и засчитались ли всего все три друга которых я позвала в этой акции. Мне ответили что засчитались все три друга. Я переспросила несколько раз про друзей и попросила подтвердить друзья засчитались и что они мне начислят эти бонусы. И мне все подтвердили. 4 мая должны мне должны были начислить эти бонусы, но не начислил, потому что сказали что их сотрудник ошибся и у меня засчитались только два друга и выходит что я не выполнила условия. Вывод, озон - мошенники. Очень ждала эти бонусы
Здравствуйте.
Акция «Приведи 5 друзей и получи 20 000 рублей» начала действовать с 26.02.2026. В период действия акции вы направили приглашения 4 друзьям, двое из которых выполнили условия, и бонус за них вам был выплачен в расчётную дату. Ещё 2 друга условия не выполнили, за них бонус выплатить не получится, к сожалению. Такое бывает, если друг не завершил оформление карты или открыл её по приглашению другого человека.
Ещё один друг, за которого вы получили 500 рублей, был приглашён вами 27.01.2026, ещё до того, как начала действовать акция.
По 500 рублей за каждое успешное приглашение вам было начислено 04.04.2026 и 04.03.2026.
Проверила консультацию сотрудника. Простите, что специалист совершил ошибку. Проведем с ним работу и примем меры.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в см... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью