Список вопросов
Ответ дан

Восстановление осаго

Автор
user-550925443736
г Новосибирск

Здравствуйте, пришло сообщение, что осаго будет расторгнуто в одностороннем порядке, т.к. Адрес проживания собственника ТС, указанный при заключении договора, не соответствует действительности.

 Осаго оформляла через Сбербанк страхование, видимо в Сбербанке указан старый адрес. Поэтому произошла путаница с адресом проживания и адресом регистрации.

После получения письма,сразу же выслала на почту help_osago@alfastrah.ru все документы, объяснила ситуацию, но мне отказали в восстановлении! 

в письме было указано, что в течении 10 дней могу решить вопрос с документами, а по факту в личном кабинете полиса нет и на горячей линии сказали что он растогнут, 

можно как-то решить вопрос и восстановить осаго, с доплатой? 

Добрый день! 

Благодарим за ожидание ответа. 

Было согласовано восстановление договора страхования с последующим внесением изменений. На текущий момент полис продолжает действовать. Рекомендуем Вам обратиться в наш офис для корректировки данных и уточнения необходимости доплаты.  

При возникновении вопросов будем рады помочь. Хорошего дня! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения
МТС Банк

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Невозможность разблокировать счёта
Сбербанк

Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью

Не возвращают деньги с виртуальной карты из-за «лимитов»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью

Невозможно забрать свои деньги
ПСБ

26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Слишком много путаници и ввода в заблуждения пользователя создает Экси банк, для ролико отлично подходит.  Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Здравствуйте. Социальная пенсия по инвалидности (в т.ч. 3 группы) относится к видам дохода, на которые законодатель... Читать полностью

Не приходят смс при открытом приложении банка.
ВТБ

Это просто отписка без вникания в суть вопроса - проблема не в том, что не приходят смс (полностью или частично), а... Читать полностью

Разблокируйте мою карту!!!! Иначе буду жаловаться омбудсмену!!!!
Совкомбанк

Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью

Обман при получении карты
ВТБ

Сегодня в колледже сын получал карту ВТБ для получении стипендии, сотрудник банка выдал вместе с картой стикер, не... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью