6
08.01.2011 г. я оформила карту связной-банк. До сентября т. г. я ею благополучно пользовалась без каких-либо проблем и замечаний, всегда имея положительный баланс. В сентябре мне в 3 часа ночи пришло смс о зачислении на карту процентов на сумму денежных средств используемых на карте за истекший месяц. Буквально через несколько минут я получаю смс о том, что эта сумма списана с моего счёта за погашение кредита. Но никакой кредит я не оформляла и не получала. Всегда пользовалась только своими средствами. Несколько раз в течении часовых разговоров я пыталась выяснить у ваших операторов откуда взялся этот кредит. но так никакого вразумительного ответа не получила.Просмотреть информацию о произведённых операциях по карте с момента её оформления я не могу т. к. выдаются сведения только за последний месяц. С меня сейчас требуют возврат виртуального кредита неизвестно откуда взявшегося в размере 10000 рублей и тикают проценты. Никто не хочет признавать, что по видимому произошёл какой-то сбой в электроннике! 9 месяцев я пользовалась картой без проблем, а сейчас мне утверждают, что мне был предоставлен кредит в размере 10000 рублей в день оформления карты т. е. 08.01.2011 г. Тоесть я не заметила как потратила чужие 10 тысяч рублей? Это что за бред! Прошу не заниматься отписками и тщательно разобраться в ситуации, а на период разбирательства остановить начисление процентов по этому непонятному кредиту.Всю необходимую дополнительную информацию могу предоставить по телефону 8-904-989-76-87
Здравствуйте!
Информация по Вашей карте была проверена. Кредитный лимит был Вам предоставлен изначально, что указано в Вашем заявлении на получение карты Связной Банк. Подпись клиента в данном заявлении означает его согласие с получением карты, тарифами и условиями обслуживания.
Обращаю Ваше внимание, что Вы начали использование кредитного лимита 1.09.2011 г. Вы воспользовались кредитными денежными средствами и теперь Вам необходимо погасить задолженность. Для сокращения суммы начисляемых процентов рекомендую Вам в ближайшее время погасить имеющуюся задолженность.
Мой профильЗдравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью