6
Здравствуйте. Пожалуйста, ответьте на следующий вопрос. Мне, при приобретении товара 20.10.2011 оформили кредит в филиале Вашего банка в г. Хабаровске (о чем сейчас я очень жалею, так как более хамского банка и некомпетентных сотрудников не встречала)на срок 6 месяцев. Срок погашения кредита 20 число каждого месяца, в ноябре, декабре 2011 г. и январе 2012 г. я исправно вносила необходимую сумму для ежемесячного погашения. 09 февраля 2012 года я решила погасить полностью кредит и перечислила названную мне по телефону оператором Зульфией полную сумму задолженности в сумме 16393 руб 54 коп. 10 февраля 2012 года мне пришло sms сообщение о том, что для досрочного полного погашения средств на счете не хватает. В Хабаровске сотрудники Вашего филиала не могут ответить ни на один вопрос, а отправляют на телефон 88007757575, который занят постоянно днем и ночью. Вы разберитесь в своем банке и ответьте какая сумма задолженности числиться по договору номер 2071776141 и какую сумму мне необходимо еще внести. Надеюсь на скорый и главное компетентный ответ.
Добрый день!
Вам поступило SMS-сообщение с информацией о сумме задолженности по состоянию до поступления от Вас суммы денежных средств для осуществления досрочного погашения кредита. Оператор Центра обслуживания клиентов «RUSкредит» назвал Вам корректную сумму для досрочного погашения кредита.
Досрочное погашение кредита в автоматическом режиме осуществляется согласно Условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов строго в одну из дат платежей по Графику. По Вашему кредиту ближайшая дата ежемесячного платежа — 20.02.2012 г.
Уточнить о поступлении средств и их достаточности для досрочного погашения на дату платежа 20.02.2012 г. Вы можете в Центре обслуживания клиентов «RUSкредит» 8-800-775-75-75 (звонок по России бесплатный). Информация финансового характера не может быть предоставлена через средства массовой информации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью
За отказ от сервиса Премиум не возвращают денежные средства за не использованные дни/не оказанную услугу. Специаль... Читать полностью
Подайте запрос в цб на включение реквизита получателя в базу Читать полностью
На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему Читать полностью
Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью
куда мне предоставить документы? Читать полностью
прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью
По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью