8
Николай, спасибо за предложение поделиться с вами моими конкретными данными по карточке, но я вас боюсь и пока подожду. Боюсь потому, что вычитала в тарифе (с лупой), что денежная претензия в банк, если является необоснованной (что решает банк), облагается штрафом в 600 рублей. Я согласна заплатить за вопрос, но вы же не дадите, занесете ее в графу штрафы, или в комиссии какие нибудь. на штрафы начислите 200—200% годовых, на них проценты на проценты, кто вас знает. Вопрос к банку будет наказан не только штрафом в 600 рублей, но и вы на нем еще несколько десятков возможно тысяч на мне заработаете. Я же подписала договор без приложения к нему Тарифов и Условий, играю с вами в игру без правил.
Так вот поскольку этот сайт позволяет некоторую степень анонимности клиента, задающего вопрос к банку, и чтобы за это не было штрафа (спасибо сайту), если можете дать мне ссылку на Условия к моему Договору — дайте, пожалуйста.
При оформлении кредита мне Условий не дали, а я подписала что согласна их выполнять. Знать бы какие.
Я оформляла МастерКард кредитную карточку, на ней написано экспресс карта, моей фамилии нет. Летом прошлого, 2011 года. У вас много разных Условий. Так же как и Тарифов. Какие Условия — вы думаете — могут к моей карточке подходить?
Спасибо.
Уважаемая Александра,
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с Тарифами по каратам (http://rencredit.ru/media/12570/all_brc_tp_01_02_2012.pdf) и с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт (http://rencredit.ru/media/28957/9_3_12.pdf).
Дополнительно сообщаем, что комиссия в размере 600 рублей, о которой идет речь в Вашем отзыве взимается за необоснованное опротестование транзакций и запрос о возврате денежных средств и не имеет никакого отношения к консультации по телефону, в офисе Банка или на нашем сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
08.09.2026 отказали в выдаче дебетовой карты ссылаясь на то, что она выдается только с кредитной. Кредитную карту п... Читать полностью
Почему не заметили мой отзыв за 9февраля и 2сентября ? Читать полностью
В процессе оформления билетов в приложении их стоимость прям на этапе оплаты изменилась. Даже не так - мне просто н... Читать полностью
ИМЕННО по ФЗ 229.!!! Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней. Повторяю... Читать полностью
АО «Т-Банк» использует недобросовестные практики и нарушает закон. В рамках урегулирования долга сотрудник банка пр... Читать полностью
Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
08.09.2026 с 17 до 20.55 часов не могу войти в приложение банка. Не приходит смс. Звонок в службу поддержки результ... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация, сегодня был перевод по СБП на счет МТС банка, пуш уведомление пришло что зачисление,... Читать полностью