10
Ежемесячно сталкиваюсь в банке с одной и той же проблемой — на с текущего счета на основной счет рублевого вклада не зачислены проценты за предыдущий месяц, несмотря на то, что в Отделении на Солянке, при открытии вкладов(в рублях,евро и долларах), были написаны соответствующие «Заявления-Поручения на перечисление денежных средств» на весь срок вкладов.Сегодня я пришел в отделение на Нахимовском выяснить суммы по вкладам на 1 число мая. Девушка дала мне суммы по валютным вкладам, они были с процентами за апрель. По поводу рублевого вклада, как всегда, куда-то долго дозванивалась, а когда ей дали сумму на 1 мая, она, опять же,как всегда,была без процентов за апрель. Где проценты, почему они не причислены к основному вкладу никто мне так и не смог ответить.Единственно, что мне предложили, написать заявление на причисление суммы процентов к основному вкладу и она будет причислена к вкладу со дня написания заявления. Естественно, я отказался, т. к. зачем писать постоянно заявления на то, что должно быть произведено автоматически,на основании предыдущих заявлений Да и проценты должны быть причислены ко вкладу на 1 число месяца, а не на день написания нового заявления. Скажите пожалуйста, что у Вас происходит в банке? Почему я должен каждый раз добиваться того, что оговорено Договором через нервотрепку и скандалы?. И почему я должен постоянно контролировать банк в этом плане?!Убедительно прошу вас разберитесь с этим вопросом и наладьте, наконец, надлежащий порядок!
Уважаемый Majak.
Для проведения служебного расследования по Вашему обращению просим Вас оставить контактные данные, заполнив соответствующую форму на сайте Банка по ссылке http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/. Мы рассмотрим Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью
Данная информация не соответствует действительности. Я предоставил паспорт РФ и заграничный паспорт. Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью