Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Кира, поясните мне пожалуйста, почему квалификация сотрудников Банка "Союз" равна уровню ПТУшников…

20.01.2009 16:45
14
Автор
Натали
Москва
Уважаемая Кира, поясните мне пожалуйста, почему квалификация сотрудников Банка «Союз» равна уровню ПТУшников? Почему несколько человек в разных отделениях на один вопрос ответила все по-разному???? Отношение к клиентам и качество обслуживания просто хамское.
Брала Автокредит, начиная с того, что приехав на сделку, догоорившись заранее я обнаружила что на меня наплевали и протсо поменяли день сделки без предепреждения, и заканчивая получением ПТС (я 40 мин ждала в холее Банка на Сущевском Валу) пока сотрудники соблоговолят снять трубку и отдать мой несчастный ПТС.. я уже не говорю о том, что меня дезинформировали, я приехала ДОСРОЧНО гасить кредит, сумма достаточно большая.. но не смогла даже заплатить..потому что сотрудники непонятной квалификации сообщили что можно приехать и в субботу, все на месте узнать и заплатить.. и по-моему им место совсем не в банке, а на овощном рынке..как же так можно..мы доверяем банку, честно платим проценты, а Банк так себе позволяет вести с клиентами.. что людей не можете квалифицированных набрать??? Набрали за 3 копейки.. и небось уже жалобам не удивляетесь… стыдно…

Уважаемая Натали!

Для расследования данной ситуации отделу контроля качества необходимы подробные данные. Прошу Вас заполнить заявку на сайте Банка в разделе Горячая линия качества.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
хочу взять комнату в кредит как это сделать
Инго Банк

хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью

21.11.2011 Ипотека
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами )перевести деньги после продажи квартиры с России…
Инго Банк

Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По…
Инго Банк

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью

15.11.2011 Вклады
При открытии вклада "Замороженный процент" дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открывается…
Инго Банк

При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью

14.11.2011 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И…
Инго Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство…
Инго Банк

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью

12.10.2011 Ипотека
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе
Инго Банк

Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость…
Инго Банк

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса
Инго Банк

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль…
Инго Банк

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью

23.09.2011 О банке
Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста, на данный момент мне полных 27 лет , собираюсь взять авто кредит, сотрудник банка…
Инго Банк

Подскажите пожалуйста, на данный момент мне полных 27 лет, собираюсь взять авто кредит, сотрудник банка утверждает,... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина! Предыстория такова: я в июне 2008 (!) года оформил автокредит в банке "Союз", в…
Инго Банк

Здравствуйте, Ирина!Предыстория такова: я в июне 2008 (!) года оформил автокредит в банке «Союз», в ДО,... Читать полностью

Как купить Тойота Hiluxe в кредит 50/50
Инго Банк

Как купить Тойота Hiluxe в кредит 50/50 Читать полностью

Здравствуйте!Я хотел бы поинтересоваться на какую сумму я могу приобрести авто в моем положение?Мои доходы…
Инго Банк

Здравствуйте!Я хотел бы поинтересоваться на какую сумму я могу приобрести авто в моем положение?Мои доходы без выче... Читать полностью

Узнать остаток долга по автокредиту.
Инго Банк

Узнать остаток долга по автокредиту. Читать полностью

в каких салонах можно взять кредит дадутли кредит если есть кредит в др банке
Инго Банк

в каких салонах можно взять кредитдадутли кредит если есть кредит в др банке Читать полностью

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость…
Инго Банк

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса
Инго Банк

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью

Дают ли штраф за досрочное погашение автокредита, и как его оплатить.
Инго Банк

Дают ли штраф за досрочное погашение автокредита, и как его оплатить. Читать полностью

Здравствуйте! Мне еще нет 22 лет, но у меня достаточно высокий заработок (я работаю программистом)…
Инго Банк

Здравствуйте! Мне еще нет 22 лет, но у меня достаточно высокий заработок (я работаю программистом) и есть военный б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановка работы отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского МО Магаданской области
Сбербанк

По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается помочь в розыске средств
Сбербанк

Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается оказать помощь в розыске средств
Сбербанк

Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ограничение переводов по СБП
Ozon Банк

Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью

Почему мой отзыв не засчитали в приложении банки.ру?
Альфа-Банк

Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью

10.09.2026 Другое
банкротство завершено, а долг "висит" 3 месяца
ВТБ

В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью

Сбербанк меня обманули!!!
Сбербанк

В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью

кешбек за остаток на картах, где он
ВТБ

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

10.09.2026 Другое