13
Евгений, я очень рад что
http://www.banki.ru/services/question…Id=4258216
Только вот контроль какой-то странный.
Ну вернули комиссии по заявлениям, опять не все.
По тем что не вернули ни какого ответа в письменном виде не представили.
По новым выпискам все осталось по-прежнему и комиссии и % продолжаете списывать.
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ?
Стонирующие проводки сделали но 15000 потеряли на карте.
Куда они делись?
Ни кто не отвечает, ответ только один «смотрите выписку».
Ну в ежемесячной ясное дело все сходится, но там вы можете написать или не написать что угодно.
Напримет «потерять» одно зачисление за любое число, «нарисовать» лишнее списание тоже за любое число.
например провести то, в котором отказ был. А мне как доказывать?
Каждую операцию с чеком сверять?
И ладно бы я вам доказал и вы получили нахлобучку конкретную или мне что с этого прибавилось, так «ошибка» и вернули в лучшем случае и то через месяц и без всяких дивидендов, ну или в суд идти и доказывать пользование чужими деньгами как минимум и неудовлетворение законных требований потребителя в срок как максимум.
А если не написал заявление то вы благополучно деньги присвоите, совершенно незаконно.
По кредитке пропало 1500 ни где не отображаясь ни по карте ни по выписке, внес деньги в погашение, вернули 1500 на счет.
Где она гуляла совершенно непонятно.
Ну и вашу чудовыписку я и в ЦБ отправил, не хотите нормально работать пускай надзор вас заставляет.
Еще чек у меня есть по операциям и с балансом по дебетовке, не объясните куда делись 15000 тоже следом пошлю.
С уважением.
Уважаемый Георгий!
В том случае если Вы желаете получить письменный ответ от Банка необходимо при личном обращении в отделение Банка с паспортом гражданина РФ предоставить соответствующее заявление с указанием такого требования.
В ходе проверки несоответствий баланса карты не выявлено. Информацию об операциях, отраженных на счете карты, Вы можете проверить именно в счете-выписке, где указываются дата и время совершения операции, название организации, а также дата отражения этой операции по счету.
В случае Вашего несогласия с информацией, содержащейся в Счете-выписке, или с какой-либо из совершенных Операций, Вы вправе обратиться в Банк с заявлением в свободной форме (предъявить претензию) с приложением подтверждающих обоснованность такой претензии документов (при их наличии) для проведения Банком соответствующего расследования.
С адресами и режимом работы отделений Банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью