Ответ дан

Здравствуйте!!! У меня такая проблема я оплачивал кредит через сервис ру ру принадлежащий компании Вымпелком…

14.01.2013 22:27

Автор

Гость

Санкт-Петербург

Здравствуйте!!!
У меня такая проблема я оплачивал кредит через сервис ру ру принадлежащий компании Вымпелком (Билайн). Каким то образом перепутал в номере счёта всего одну цифру. Но в вашем банке утверждают что никаких денег не получали но этого быть не может других Джии Мани Банков не существует вы одни такие слава богу. прошло четыре дня меня фут болят туда сюда с чеком. Что делать скажите. Как вернуть деньги или направить их по назначению а то просрочка за каждый день 1000 руб. а помогать никто не хочет.

Добрый день,уважаемый Автор!

Для корректного зачисления платежа недостаточно указать одного названия банка.

В связи с тем, что при перечислении указан неверный номер счета денежные средства не были зачислены на Ваш счет. В таких случаях, как правило, у Клиента есть несколько дней на то чтобы обратиться в отделение банка и подать заявление с уточнением реквизитов. Если в течение этого времени подобное заявление не поступает, денежные средства направляются назад в компанию, откуда пришел платеж. В Вашем случае, денежные средства направлены обратно 14.01.2013 г., п/п 4 (сводное). Теперь Вам нужно обращаться за получением денежных средств в компанию, через которую осуществлен платеж.

Также обращаю Ваше внимание, что в нашем банке нет ежедневного начисления штрафов за просрочку. Они начисляются один раз в месяц.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Лигай Евгения

специалист по социальным медиа управления внешних связей и коммуникаций ДжиИ Мани Банка

Задать вопрос