37
Уважаемая Дарья Соколова, к сожалению я не знаю как Вам передать информацию лично Вам с данными.Суть дела в следующем.14 декабря 2012 года позвонили на домашний телефон
Но спустя некоторое время звонки возобновились. Представился Александром Владимировичем и номер телефона 89872084569. Дочь перезвонила со своего сотового на горячую линию и по ее паспортным данным сказали, что нет кредита. Что она брала в 2008 и так как оплачен был с задержкой в течении 5 лет, ей не выдадут кредит, так как она в черном списке. Эти звонки ей посоветовали просто игнорировать. Мы так и поступили.
Но в январе стали звонить и мне на работу и соседям и в администрацию сельского совета. И когда я решила спокойно поговорить, то у них с ответами получается путаница. Сказали, что взята карта Банк в кармане. На вопрос, где она оформлялась, спросили- ваша дочь в Нижнекамске, я намеренно соврала, подтвердив это и они назвали адрес, где взята карта в Нижнекамске. Затем, они сообщили такие подробности получения кредита В 2008 году, которые не известны в Этом Банке. Поэтому мы решили, что это просто
Но вчера 15 февраля приехал представитель банка и стал требовать уплаты. Он показал ее фото, которое было сделано в декабре в салоне сотового магазина Муслюмово. Дочь узнала, это по фото. И тут выясняется, что кредит взят 6 октября товаром на сумму 25 тыс. в магазине «Домо» г. Н.Челны и 11 ноября на эту же сумму в этом же магазине. Хотя дочь не ездила в этот город.
Что очень странно-но по его просьбе в его присутствие дочь позвонила на горячую линию, где сказали, что ждите 7 минут и через (минут ей дали ответ по паспортным данным, уточнив ФИО, дочь попросила подтвердить информацию для представителя Информация была подтверждена. Горячую линию набирала я и с сотового мужа. Он тут же звонит со своего сотового, говорят, что соединят через 6 минут и соединяют через 2 и Дочери уточнив кодовое слово, которое было использовано в 2008 году (Сказали, что кодовое слово используется единожды для всех кредитов) Уточняли по буквам, сказали, что кредит оформлен. Мы были в состояние шока. Дочь кредит в банке «Русский стандарт» не брала и поэтому обращаемся за помощью.
Здесь еще не все их нестыковки описаны.
Добрый день, урма!
Информирую Вас, что после Вашего обращения к нам от 17.01.2013 на информационный портал Banki.ru Банком была инициирована внутренняя проверка по анализу изложенных Вами фактов. О ходе проверки информацию Вы можете уточнить при обращении в Банк по круглосуточному номеру Горячей линии 8-800-200-6-204 (номер Вашего обращения 26595).
В сложившейся ситуации Клиент Банка может обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и составить Заявление о несогласии с заключением данного Договора. Адрес ближайшего к Вам Отделения Банка Вы можете уточнить на сайте Банка http://www.rsb.ru/ по ссылке «Отделения».
Обращаю Ваше внимание, дальнейшее урегулирование вопроса может быть осуществлено при участии правоохранительных органов.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью