здравствуйте Сергей у меня к вам вот какой вопрос 2.04.13 я отправил документы в банк для активации карты 10.04.13 документы были получены банковскими сотрудниками но карту мне до сих пор не активировали письмо я отправил заказное и 1 классом в чем причина задержки с уважением к вам юрий
Добрый день.
Почта получается Банком централизовано, это несколько десятков тысяч писем еженедельно. В этот момент работниками Почты РФ проставляется признак доставки письма, хотя это еще далеко не все. Письма поступают в подразделение Банка, ответственное за разбор, проверку содержимого, оцифровку и распределение, и весь этот процесс требует в среднем от 3 до 5 рабочих дней. Далее сотрудники подразделения, ответственного за окончательную проверку полученных документов, формируют сообщения с разрешением активации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Почему на сайте неверная информация по вкладам? Локо банк Добрые проценты, на сайте есть пополнение а в банке говор... Читать полностью
На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк. Я никогда не см... Читать полностью
Здравствуйте!Я хотела-бы узнать алгоритм перевода денежных средств со сберкнижки Сбербанка России на дебетовую карт... Читать полностью
Уважаемый Сергей Буланкин, будьте добры! Может ли банк эмитент перевести деньги стороннему банку со счета карты сво... Читать полностью
19 марта 2014...
Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая:19 марта 2014 года я обратилась в о... Читать полностью
Альфа-Банк постоянно угрожает за не взятый мной кредит, кредит взяли по утерянному мной паспорту, заявление об утер... Читать полностью
" С 26 марта 2015...
На официальном сайте КБ «Финансовый стандарт» (ООО) появилась информация:" С 26 марта 2015 года по вкла... Читать полностью
Что делать, если Восточный экспресс банк препятствует мне в получении информации по оформленному в стенах косметиче... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта привязана к оператору сотовой связи Билайн. Я хочу перейти к другому оператору с сохранение... Читать полностью
Здравствуйте.Принимает ли какой-нибудь банк Материнский капитал для пенсионного накопления? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано:— начало текущей просрочки: 25.09.2025;— длитель... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью
07.09.2026 оформила карту по курьерской доставки, на 09.07 карта досих пор не активна Читать полностью
Добрый день! 3.09.2026 вынесено решение Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства, 07.09.2026 обратилась... Читать полностью
Вопрос к банку, как получить сим-карту альфа мобайл? Два месяца техподдержка разводит руками, не могут понять откуд... Читать полностью