Здравствуйте. Я уже 10 лет пользуюсь кредитами банка русский стандарт. Почетный клиент в банке.Всегда платил вовремя. Последний кредит в размере 350 000 рублей взял в декабре 2011 года. Последние месяцы платил с просрочками, по финансовым обстоятельствам, но ПЛАТИЛ каждый месяц! просто с просрочками, бывала в месяц частями платил, в Марте 2013 мне пришло заключительное уведомление о взыскании всей суммы с процентами, неустойками, и за каждый день ожидания капает по 635 руб. Я позвонил в банк, сказали обратиться в отделение. Я пошел в химкинское отделение банка, где мне сотрудник сказал заплатить определенную сумму, чтобы закрыть свои просрочки и дальше платить по графику как обычно. Я согласился, так как у меня сейчас нормализовалось финансовая ситуация. Но но потом я позвонил в банк мне другой ответ дали, сказали оплатить всё!!опять пошел в отделение, там сказали НУЖНО ПЛАТИТЬ, я попросил компромиссное решение, номера телефонов службы безопасности, кто нами занимается. Мне ничего не дают, говорят с вами свяжутся, хотя проценты в день капают и если не оплачу могут в суд подать. Подскажите что мне делать? Я готов платить, даже в течение нескольких месяцев, скажем, по 50 тыс.в месяц, но не сразу 300 000. Почему банк не может пойти мне навстречу?Даже если на меня банк подаст в суд, я все-равно оплачу эту сумму, стати говоря по ст. 333 ГК РФ можно значительно снизить неустойку, но и банку и мне невыгодно-суды, юристы, время тратить. Подскажите. Спасибо большое заранее за ответ.
P. S. Нигде, ни до кого не могу дозвониться, узнать кто моим долгом занимается, в офисах и по телефону ничего абсалютно не говорят!последняя надежда на Вас
Добрый день, Arthur1991!
Уточните, пожалуйста, данные, позволяющие идентифицировать Вас в качестве Клиента Банка (ФИО и номер Договора). Сведения прошу направить мне через личное сообщение на Banki.ru.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
22.03.2014 года мной был...
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью
Информация о том как происходят процессы...
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано:— начало текущей просрочки: 25.09.2025;— длитель... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государственную автома... Читать полностью
07.09.2026 оформила карту по курьерской доставки, на 09.07 карта досих пор не активна Читать полностью
Добрый день! 3.09.2026 вынесено решение Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства, 07.09.2026 обратилась... Читать полностью
Вопрос к банку, как получить сим-карту альфа мобайл? Два месяца техподдержка разводит руками, не могут понять откуд... Читать полностью