34
Здравствуйте! У меня истек срок действия дебетовой карты(куда мне перечесляют пенсию).Возможности приехать в Москву в ближайшие 6 месяцев а может и более, и заменить ее, нет возможности так как я нахожусь за рубежом. Что я могу предпринять в этой ситуации? Заранее благодарен за информацию!!!
Добрый день.
К сожалению, Вы не указали каких-либо идентификационных данных, чтобы я мог проверить информацию. В первую очередь рекомендую обратиться в службу поддержки того банка, который обслуживает Вашу карту, для нахождения наиболее удобного сторонам решения. Если же речь идет о карте нашего Банка, то с Вами должны были связаться наши сотрудники. Поскольку Вы находитесь за границей, допускаю, что до Вас могли просто не дозвониться. В этом случае рекомендую написать письмо на connect@tcsbank.ru с подробным описанием ситуации. Мы с коллегами постараемся найти решение.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и...
Добрый день.В сети имеется реклама о том что Тинькофф начал выдавать кредиты наличными и ипотечные. это достоверная... Читать полностью
Планируется банком выпуск приложения для iPad. Читать полностью
Добрый День! Меня Зовут Даниил!Вопрос в следующем! я с 22.12.12 по 25.12.12 отдыхал в Отеле Бредфорд Париж! На сайт... Читать полностью
Я нашла сберкнижку моей умершей мамы. Вклад от сентября 1991 г., завещан. Могу ли я получить деньги и в каком... Читать полностью
Добрый день! Я, гражданин Украины, периодически выплачиваю суммы моему кредитору-физическому лицу. Для этого. в час... Читать полностью
ЗдравствуйтеУже две недели не могу сделать рублевый перевод со своего картсчета в другой банк через интернет банк.... Читать полностью
здравствуйте!мне по почте пришла заявление — анкета на оформление кредитной карты тинькофф платинум.Я получаю... Читать полностью
Как привязана ставка рефинонсирования к ставки % вкладов в банке, если ставка вкладов на сегодня 13% годовых (за 1... Читать полностью
Здравствуйте! А можно ли смс в бан отправить с просьбой об отсрочки от выплоты кредита? Читать полностью
1. Почему банк ТКС нарушает условия публичной оферты, в т. ч. Общие условия обслуживания, вводя для части... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна справка о движении денежных средств на счёте. Счёт закрыт Читать полностью
На данную карту поступает заработная плата. Поступят ли мне средства если счета заблокированы. И смогу ли я получит... Читать полностью
Надеюсь кол вам одобрят с отзывом.Полгода обещаний добавить компенсацию. Читать полностью
А причем здесь лимит?!Если вы по выполненным условиям не начислили 100% кешбека?!Надеюсь отзыв с единицей вам зачту... Читать полностью
Так а как перевести с виртуальной на пластиковую карту деньги, если опять же там лимит? И как это получилось в случ... Читать полностью
Добрый день, мне приостановили операции в связи с сомнительными переводами как посчитал банк, вынудили закрыть счёт... Читать полностью
Здравствуйте. Я обновила. Не открывается Читать полностью
проблема в следующем: В мобильном приложении ВТБ в разделе «Выгода» есть вкладка с условиями, что нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию в индивидуальном порядке. На да... Читать полностью
Как обманывает банк Читать полностью