Добрый день!
Оформил анкету на карту Тинкофф Блек, в связи с чем несколько вопросов:
1. В пункте 10.3 тарифов указано, что при остатке более 30 т. р. комиссия за обслуживание не взимается! Как рассчитвается остаток? На конец расчетного периода, среднедневной или ещё каким-то способом?
2. Каким образом устанавливается начало и окончание расчетного периода? Можно ли для удобства сделать расчетным периодом календарный месяц, то есть, судя по комментарию к пункту 3 тарифов, чтобы выписка по катсчету формировалась в последний календарный день месяца?
3. Возможно ли пополнение карты через банкомат стороннего банка? Комиссия за это соответствует пункту 7 тарифов?
Добрый день.
Отвечу также по пунктам:
1. Списание платы за обслуживание происходит в дату, соответствующую дате первой операции по Картсчету. Остаток проверяется на конец каждого операционного дня. Если в течение периода между датами списания комиссии будет зафиксирована, что на Картсчете была сумма меньше 30 000 рублей, то произойдет списание.
2. В Банке существует понятие расчетного периода, по окончании которого производится формирование Счета-выписки, начисление процентов и вознаграждения, а также списывается плата за услугу SMS-Банк при ее наличии. Также есть расчетная дата, в которую производится списание платы за обслуживание СКС, об этом я писал чуть выше. Дату формирования Счета-выписки можно изменить, обратившись в Банк по телефону 8-800-555-2550.
3. Осуществить пополнение через банкомат стороннего Банка нельзя, так как зачастую такие банкоматы настроены на пополнение только собственных карт, однако Вы можете использовать гораздо более распространенную сеть наших партнеров.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть вклад 1, который заканчивается 21 декабря и вклад 2, с бонусом на пополнение до 19 декабр... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я по окончании срока депозитного вклада в вашем отделении получить деньги не на карточку, а на... Читать полностью
Уважаемый ПБ! Убедительно прошу разблокировать мой ЛК и МБ от вашей заставки про контрольные вопросы!Что за навязчи... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста при не использовании карты рассрочки халва, оформленной при открытии вклада, накла... Читать полностью
добрый вечер.Перечисляла деньги на телефон по карте,дома,через интернет.Набрала МЕГАФОН,но случайно написала другой... Читать полностью
Мне, как физлицу, нужно...
Здравствуйте! Не знаю к какому специалисту обратиться. Можно к вам?Мне, как физлицу, нужно сделать перевод на крупн... Читать полностью
Не совсем чётко понял. Если валюта УЖЕ на счету вашего банка, что мешает (кроме желания подержать сумму 6 дней в ос... Читать полностью
Добрый вечер! На каких условиях продолжают начисляться проценты по депозиту в Сбербанке РФ после смерти вкладчика? Читать полностью
В последний день года отправил через интернет банк ТКС излишние суммы денег на свои и жены мобильные номера неправи... Читать полностью
Как удобнее всего и быстрее, бесплатно пополнить карту ТКС, Какие есть ограничения? Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью
Ответ, который был от банка ВТБ, ничем не помог, так как обращение в офис банка и страховую было. В офис обращались... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью
Данная информация не соответствует действительности. Я предоставил паспорт РФ и заграничный паспорт. Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью