11
Добрый день! В марте 2012 г. взяла у вас кредит,оплачиваю через связной,деньги до вас идут очень долго,поэтому получаю смс о просроченной задолженности,которую оплачиваю на след.день.Не так давно звонила девушка и сказала что меня внесли в черный список и что имейте ввиду банк может обязать вас выплатить всю сумму в течение 3 дней. Мне очень интересно,что теперь сидеть и бояться что банк обяжет выплатить всю сумму в течение 3-х дней????а спрашивается каким образом я должна ее выплатить,если я взяла ее в кредит на 3 года??????????меня это возмутило! так вот мне не понятно,во первых — с банками никогда проблем у меня не было,были кредиты в разных банках,всегда выплачиваю кредит так как нужно. Во вторых — в других банках видят что деньги были перечислены в определенный день,но на счет к банку еще не поступили,и никаких претензий у них не возникает. Далее, что меня возмутило,почему в черный список, я всегда вношу платеж,если деньги вам не поступили то всегда оплачиваю задолженность. Я добросовестный плательщик и планирую в будущем также брать кредиты,и очень печально что именно ваш банк испортил мою кредитную историю.Я не злостный не плательщик,и всегда исправно выплачиваю все свои кредиты!мой вопрос в следующем, как теперь исправить свою кредитную историю на положительную?и банк действительно может обязать выплатить всю сумму в 3-х дневный срок?
Здравствуйте, Наталья!
Хотим пояснить, что, действительно, некоторые платежи на счет кредитного договора поступают несвоевременно, с связи с чем происходит начисление неустойки.
Как Вы знаете, Банк обязан передавать историю погашения кредита во все БКИ, с которыми сотрудничает Банк.
Неоднократное несвоевременное поступление на счет денежных средств может негативно сказаться на кредитной истории, о чем Вам и сообщил наш сотрудник. Информация о внесении сведений в какой-либо «черный список» не оглашалась.
Дополнительно хотим заметить, что согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт п. 2.2.4 в случае ненадлежащего исполнения клиентом обязательств по кредиту, Банк вправе потребовать полного досрочного возврата кредита.
В завершение хотим сообщить, что на сегодняшний день — 24.09.2013 просроченная задолженность по кредитному договору отсутствует. Но все же рекомендуем придерживаться графика платежей по договору.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью