733
и какие я должна предоставить документы об ухудшении моего материального положения если я не работаю а работает только муж?нам предлагали в вашем отделении написать заявление но только если меня уволили по сокращению.почему ваш банк не идет на уступки своим клиентам?и как нам быть если вносить такие платежи мы не можем?этот кредит изначально оформили с нарушением.нам на 70 тысяч страховку впихнули и ни слова не сказали о ней.мы с вашим банком потом разбирались и они нам возвращали эту сумму.но сотрудницу которая так поступила так и не уволили.т.е это нормально обманывать таким образом людей?это отделение банка находится недалеко от метро беляево.между беляево и коньково.позавчера когда мы туда обратились и обьяснили сложность ситуации абсолютно безэмоциональная девушка нам сказала что ребенок не является причиной для рефинансирования а только,повторюсь,инвалидность не дай бог или сокращение и предложила мне написать заявление с описанием этой ситуации.а что я напишу если у меня иные причины?мы просто ушли оттуда.
Добрый день, 12011979!
Сообщаю, что Вы в любом случае можете оформить заявление в свободной форме с подробным описанием произошедшего. Если у Вас есть какие-либо документы, подтверждающие ухудшение материального положение, Вы можете их приложить к данному заявлению. По результатам рассмотрения такой заявки Банк может предложить Вам варианты для урегулирования сложившейся ситуации. Однако по заявлению может быть принято как положительное, так и отрицательное решение.
В том случае если у Вас есть претензии по работе сотрудников Отделения нашего Банка, прошу Вас уточнить дату и время Вашего визита в офис, а также Ваши ФИО и дату рождения. Дополнительные данные Вы можете направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия).
Отмечу, что по каждому случаю Банк проводит отдельное расследование. После этого в случае выявления каких-либо нарушений, к сотруднику применяются меры, предусмотренные трудовым Договором и Трудовым Кодексом РФ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью