Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая госпожа Курганова! Хотел бы узнать, почему переоформление пластиковой карты со снятием с…

09.06.2009 21:44
16
Автор
Криваткин Сергей Львович
Нижний Новгород
Уважаемая госпожа Курганова!
Хотел бы узнать, почему переоформление пластиковой карты со снятием с моего счета суммы в 1500 рублей производится автоматически, не согласовываясь с клиентом. У меня отпала нужда в пластиковой карте Юниаструм банка, я попросил карту не переоформлять за несколько дней до окончания срока ее действия. Мне в Нижнем Новгороде сказали, что уже поздно, карта перевыпущена за мой счет, ничего изменить нельзя.
Я полагаю, что оказание любой платной услуги должно происходить по воле клиента, а не сотрудников банка. Как Вы считаете? Можно ли исправить ситуацию?
Ваш клиент (депозит на 3 года заканчивается 3.07.09)
Сергей Львович Криваткин
Нижний Новгород

Уважаемый Сергей Львович,

Благодарим Вас за внимание к деятельности Банка.
Для получения исчерпывающего ответа на Ваш вопрос, Вы можете обратиться к специалистам Службы менеджмента качества «Юниаструм Банка» по телефону 8(800) 333 03 63 или оставить сообщение на официальном сайте «Юниаструм Банка» http://vopros.uniastrum.ru 

С уважением,

Чернышева Ксения
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
День добрый! Пожалуйста подскажите, есть ли отделение банка в г. Карталы, челябинской обл? Спасибо.
Юниаструм Банк

День добрый! Пожалуйста подскажите, есть ли отделение банка в г. Карталы, челябинской обл? Спасибо. Читать полностью

Будьте добры ответить на вопрос. Допустимо ли в вашем банке следующее поведение сотрудников, который…
Юниаструм Банк

Будьте добры ответить на вопрос. Допустимо ли в вашем банке следующее поведение сотрудников, который в ответ на жел... Читать полностью

Возобновят ли работу Региональные фонды акций? А то я, как-то, имел неосторожность вложить туда свои…
Юниаструм Банк

Возобновят ли работу Региональные фонды акций? А то я, как-то, имел неосторожность вложить туда свои сбережения&hel... Читать полностью

Почему стали брать проценты за обналичивание ден. средств переведенных на вклад довостребования?
Юниаструм Банк

Почему стали брать проценты за обналичивание ден. средств переведенных на вклад довостребования? Читать полностью

Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация. Возможно ли выполнить эту процедуру в Вашем…
Юниаструм Банк

Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация. Возможно ли выполнить эту процедуру в Вашем банке? какие... Читать полностью

есть ли в вашем банке номер телефона 84956470931
Юниаструм Банк

есть ли в вашем банке номер телефона 84956470931 Читать полностью

Ксения добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой…
Юниаструм Банк

Ксения добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой 08.07.10). Фирма... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожайлуста режим работы Юниаструм банка в городе Барнауле?
Юниаструм Банк

Здравствуйте! Скажите пожайлуста режим работы Юниаструм банка в городе Барнауле? Читать полностью

здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли в костроме представительство вашего банка?
Юниаструм Банк

здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли в костроме представительство вашего банка? Читать полностью

[/I]Можно заполнить данные для получение кредитной карты по интернету?
Юниаструм Банк

[/I]Можно заполнить данные для получение кредитной карты по интернету? Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый! Пожалуйста подскажите, есть ли отделение банка в г. Карталы, челябинской обл? Спасибо.
Юниаструм Банк

День добрый! Пожалуйста подскажите, есть ли отделение банка в г. Карталы, челябинской обл? Спасибо. Читать полностью

Будьте добры ответить на вопрос. Допустимо ли в вашем банке следующее поведение сотрудников, который…
Юниаструм Банк

Будьте добры ответить на вопрос. Допустимо ли в вашем банке следующее поведение сотрудников, который в ответ на жел... Читать полностью

Возобновят ли работу Региональные фонды акций? А то я, как-то, имел неосторожность вложить туда свои…
Юниаструм Банк

Возобновят ли работу Региональные фонды акций? А то я, как-то, имел неосторожность вложить туда свои сбережения&hel... Читать полностью

Почему стали брать проценты за обналичивание ден. средств переведенных на вклад довостребования?
Юниаструм Банк

Почему стали брать проценты за обналичивание ден. средств переведенных на вклад довостребования? Читать полностью

Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация. Возможно ли выполнить эту процедуру в Вашем…
Юниаструм Банк

Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация. Возможно ли выполнить эту процедуру в Вашем банке? какие... Читать полностью

есть ли в вашем банке номер телефона 84956470931
Юниаструм Банк

есть ли в вашем банке номер телефона 84956470931 Читать полностью

Ксения добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой…
Юниаструм Банк

Ксения добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой 08.07.10). Фирма... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожайлуста режим работы Юниаструм банка в городе Барнауле?
Юниаструм Банк

Здравствуйте! Скажите пожайлуста режим работы Юниаструм банка в городе Барнауле? Читать полностью

здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли в костроме представительство вашего банка?
Юниаструм Банк

здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли в костроме представительство вашего банка? Читать полностью

[/I]Можно заполнить данные для получение кредитной карты по интернету?
Юниаструм Банк

[/I]Можно заполнить данные для получение кредитной карты по интернету? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

Suddenly my account got blocked .
ВТБ

My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью

Ограничение операций по 161 фз
Яндекс Банк

Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки.  Читать полностью

Не закрывают счет вб
Вайлдберриз Банк

Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Увеличение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

как разблокировать мой кошелек?
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью

Как решить вопрос с отклонением перевода?
ВТБ

Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью

Блокировка счёта ещё до доступа к нему
Яндекс Банк

Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью