27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств с расчетного счета ООО ПКО «СКМ» (ИНН 7704785011):ВС № 110409548 на сумму 35 360,00 руб.ВС № 110409550 на сумму 102 797,80 руб.По заверению поддержки, листы были официально приняты к исполнению 2 и 4 сентября. Сегодня 10 сентября. Все мыслимые сроки на проверку подлинности документов (7 рабочих дней по закону) и немедленное исполнение требований полностью истекли. Денег нет. Но самое интересное начинается при попытке узнать статус дела. По телефону горячей линии операторы заявляют дежурные фразы про «очередь из требователей» и «нет денег», но назвать точный статус документов отказываются. Сегодня попытался составить официальное обращение через чат приложения — операторы просто устроили футбол, отказались фиксировать претензию и отправили обратно на телефонную линию. Полный отказ в предоставлении законной информации взыскателю.Для справки: ООО ПКО «СКМ» (оно же «Сентинел Кредит Менеджмент») — это стопроцентная дочерняя структура самого Альфа-Банка. Складывается стойкое ощущение, что банк сознательно «тянет время» и укрывает средства своего аффилированного лица от законного судебного взыскания, нарушая статью 70 ФЗ «Об исполнительном производстве». Сумма для компании копеечная, средства на счетах очевидно есть. Требую от официального представителя Альфа-Банка на данном портале: Предоставить конкретный письменный статус по моим исполнительным листам.Если они в картотеке №2 — укажите точную дату помещения и объем средств, списанных в пользу приоритетных очередей. Жалоба в Интернет-приемную Центрального Банка РФ будет направлена в случае дальнейшего игнорирования моего вопроса. Жду оперативного ответа здесь. Спасибо
Приветствую!
Исполнительные документы приняли к исполнению, к счету должника сформированы инкассовые поручения, которые в соответствии с Положением Банка России от 29.06.2021 №762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» были помещены в очередь распоряжений.
Дополнительно отметим причины, по которым не можем провести списание со счёта должника:
— у должника нет средств на счетах или они арестованы;
— счета закрыты;
— средства заблокированы по другим исполнительным производствам, которые поступили в банк раньше.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один м... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью