18
В этом банке мошенничество, не советую связываться, не вздумайте персонально общаться с их менеджерами, как угодно но вам сунут что то, потом не за что возьмут с вас деньги. В моем случае очень обидно и печально все, до глубины души больно поступили. А было это метро Щукинская, в отделении банка я плотил рассрочку полностью, тут комне и подошел тот менеджер, предложил мне платинум карту, я вообще всегда пользовался Сбербанком, я и подумал предлагает голд карту как в Сбербанке, пошел с ним в офис его, сели он мне полностью и не сказал что не за год 3000 руб взымается сумма обслуживания, а за один месяц, я конечно же подписал документы, не вник в детали договора и за что получил то чего не ожидал. Вышло так что я да же не забрал эту карту и не пользовался ей и денег не платил сразу, поступил я иначе, позвонил и сказал мол я отказываюсь и отмените пожалуйста, так как Сбербанк мне в этот же день дал мне кредитную карту и выдал голд. Так по истечению двух месяцев, я думал что все ок, мне звонок и там смеялась мне в трубку их менеджер по персоналу, сказала мол вы должны за два месяца обслуживания (а это 6000 руб) + проценты просрочки и того 10.000 с копейками, а так как у меня заработная плата приходит на карту Альфабанка, они заморозили и сняли сумму денег, я звонил бился и что я добился это того что заполнили претензию и заставили ехать в отделение банка и взять временную карту и снять свою зарплату. Ну как бы там не было, я узнал что это за премиум карта, это еще и вип клиент пакета максимум какой то, вот об этом их менеджер умолчал и не чего не сказал, как выяснилось я типа инвестор или безмесмен, когда я простой рабочий, я инжинер авиационного завода и все! Я не чего инвестировать не могу, кроме своих трусов, живу как большинство, от зарплаты до зарплаты, вообщем лишили они меня моих кровных денег, не пойими за что, я не скидываю с себя вину, да я виноват и должен был вникнуть в договор и сути дела. Но и меня поймут простые люди что мы привыкли доверять и меня не когда в Сбербанке не обманывали и бешеных процентов не довали.
Так же создавал и писал претензию с горячей линии банка (лохотрон) не кто так и не решил мой вопрос а снова сняли деньги, так же поступил как посоветавала Анна специалист в горячей линии что бы я открыл временную карту дебютовую, так как из за навязаного мне пакета какого то максимума мне не могут создать рабочую карту, я поступил и сделал так, но у меня спесали деноги 3000 рублей денег от зарплаты не чего не осталось, живи мол как хочешь. Я обратился в ЦРБ и Роспотребнадзор, больше ответов и содействий я получил именно в ЦРБ как выяснилось они дают Лицензии банкам и сказали что пишите и я написал на ваш Банк так как ваши действие вашего банка не законны, обманным путем и ведением не понятного покета услуг которых мне не нужны были, ваш банк навизал мне без веденния информации и выдачи бумаг о данной услуге. Люди будьте бдительны с этим банком, эти твари живут на вашей спине как сволочная тварь скоробеи. Самое что убило, так это то что я приехал после обращения в горячую линии 14.08.2014 в 16:30 в отделение Банка Альфа Банка на Щукинской и увидел лецо той что ржала мне в трубку, я обратился к ней и она не стала работать со мной (а я как получается все же должен был получить данное обслуживание раз уж уменя пакет этот максимум) она ответила что ждет человека по имени Виктор и вы идите в зал, с вами вот этот 20 летний мальчик поможет, а я занята! Вот вам ваше хваленное обращение с клиентом ТВАРИ вы и ваш персонал, а если бы я разбился на машине и в машине была записка о вашем банке и в том что я бы вас винил? ТОГДА КАК ВЫ???????? Не когда с вашим банком иметь дел не буду и ваших услугах не буду нуждаться, всем своим друзьям звонил и буду еще на заводе всем говорить и что бы они отказывались от вас и если дело пойдет массово то вы будете считать убыдки и кусать логти. Так что люди уберегите себя от этого банка.
На кол вас всех рабочих обманываете, оставили без средств существования.
Здравствуйте!
По возникшей ситуации Вами была оформлена претензия. На данный момент сотрудники Банка проводят по ней работу. О результатах рассмотрения Банк Вам дополнительно сообщит.
С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
1. обмен платежными поручениями и...
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью
Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью
Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью
Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью
Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
деньги не пришли на тбанк Читать полностью
Подал все документы на закрытие счета и перевод на счёт в другом банке. Прошло более 45 дней и в диалоге только одн... Читать полностью
Ничего не было сказана про семью(сказали любого человека не имеющего карту альфа банка) т.е. говоря прямо я им долж... Читать полностью
Ответ был обещан в течении 3х рабочих дней, отсчет от 01.09. сегодня 5й рабочий день, ответа нет. Списание так и не... Читать полностью
Со второго числа просят документы. Все документы я приложила, но "тупость" операторов заставила уйти от данного бан... Читать полностью
Максим, здравствуйте! Сегодня уже вторник, 8 сентября. Прошло несколько дней. Мой перевод — это просто перевод моих... Читать полностью
Здравствуйте вчера как ни в чем не предвещало беды, я получил наличные от своей матери, после чего положил их на ка... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь от пользования данным банком. Со 2 числа этого месяца все мои деньги оказались в лов... Читать полностью