6
Здравствуйте! В 2011 году в сбербанке Мурманской области взял потребительский кредит. В 2012 году перевелся к новому месту службы г. Москва. Кредитную карту, с которой ежемесячно снимались денежные средства в счет погашения кредита, заблокировали из за мошеннических действий. Я начал перечислять деньги за кредит единовременным платежом на ссудный счет. Как выяснилось позже, средства не все вовремя доходили до банка получателя, хотя я перечислял заблаговременно и с отделения сбербанка подмосковья. За ноябрь 2013 года деньги в счет погашения я отправил с ульяновской области(находился в отпуске), они вообще не дошли до получателя. В результате образовались пени. В декабре 2013 года, позвонив в отделение сбербанка Мурманской области, узнал о задолженности. Прибыл в отделения сбербанка г. Наро-фоминск написал заявление на выяснения обстоятельств образовавшейся задолженности по кредиту, представив отчетные документы о ежемесячных выплатах за кредит и с просьбой о пересылки моего кредитного дела по месту прохождения военной службы. В результате рассмотрения моего заявления, банк признал мою невиновность. В декабре 2013 года, в отделении сбербанка г. Наро-фоминска я открыл счет и заключил договор о переводе денежных средств в счет погашения кредита до окончания срока, указанного в графике платежей. Позвонив в отделение сбербанка Мурманской области я узнал, что у меня остались пени в размере 750 рублей. Я сразу пришел в отделение сбербанка и отправил средства разовым платежом. Всё шло хорошо, пока 20 августа 2014 года мои счета в сбербанке не арестовали судебные приставы. В итоге, денежные средства, находившееся на карте заблокированы, а так как на эту карту перечисляют зарплату, соответственно я её не получу.
Судебные приставы выставили счет за кредит 133 тысячи, хотя позвонив в отделение сбербанка Мурманской области, мне сказали остаток кредита 87 тысяч, денежные средства в счет погашения поступают вовремя.
Помогите разобраться в данной ситуации, как мне быть и что делать. Я семейный человек, 2 ребёнка, как содержать семью!
Здравствуйте, Сергей!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Что касается наложения ареста, то банк исполнил постановление службы судебных приставов. Для решения вопроса и уточнения информации о возможности снятия ареста я рекомендую Вам обратиться в службу судебных приставов. Уточнить, кем наложен арест и контактную информацию судебного пристава можно на официальном сайте по ссылке http://fssprus.ru/.
Помимо этого я также рекомендую Вам оформить обращение на сайте банка по ссылке https://ok.sberbank.ru/. В нем, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, с которой столкнулись. Для того чтобы банк мог проверить информацию, в обращении также укажите Ваши ФИО, контактные данные, номер кредитного договора, серию и номер паспорта, реквизиты операций перечисления средств, результаты рассмотрения предыдущих обращений по вопросу незачисления средств на ссудный счет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью