Здравствуйте!
5 месяцев назад получил перевод денежных средств на свою дебетовую карту тинькофф банка, но снять их не получилось, т. к. карту заблокировала служба безопасности в связи с подозрением на мошенничество!!! на карте лежит 27000р.
в службе поддержки сказали что я могу получить любую информацию по карте только в офисе банка в Москве при личном визите, сам я проживаю в Новосибирске, дорога до Москвы мне обойдётся дороже чем средства на карте.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Добрый день.
Вывод хранящихся на счете средств возможен в единоразовом порядке только на оформленный на Ваше имя счет в стороннем банке на основании полученного Банком нотариально заверенного распоряжения с приложением заявления на закрытие счета. Данное распоряжение Вы можете направить в Банк по Почте России или написать при личном визите в офис Банка. Обращаю Ваше внимание на то, что и в распоряжении на перевод средств и в заявлении на закрытие счета Вам необходимо обязательно полностью указать Ваши ФИО и паспортные данные, а так же поставить дату и подпись.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Хотел отрыть вип вклад в вашем банке но расстроился когда узнал что деньги перечислением на вклад ложить нельзя где... Читать полностью
Эдуард, здравствуйте.Подскажите пожалуйста что делать.Открыла в банке транспортный Berry-вклад.И только сейчас проч... Читать полностью
Доброй ночи.Тогда ещё один вопрос.А как быть с вкладами открытыми на почте в 2011 году (тариф 10% в год). В частнос... Читать полностью
Здравствуйте! C мая этого года пользуюсь кредитной картой ТКС, к несчастью у меня крайне маленький кредитный лимит... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка Тинькофф несколько лет. Недавно озадачился понижением ставки по ипотечному кред... Читать полностью
Добрый день. Хочу открыть вклад, рублевый на 1 год. Выбираю между двумя банками Югра и Альфа банк, подскажите какой... Читать полностью
добрый день Сергей! в какие сроки ваш банк переводит остаток по р\с при подачи документов на закрытие счёта? и где... Читать полностью
Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущ... Читать полностью
В нашем городе нет отделения Вашего банка, можно ли подключить услугу «мобильный банк» через интернет и... Читать полностью
Добрый день, прошу Вас подсказать, насколько реально в нашей стране получить прибыль от инвестирования средств в фи... Читать полностью
У меня на счёте были заблокированы денежные средства в связи с задолженностью по кредиту. Я полностью погасил эту з... Читать полностью
Банк привлёк выгодным предложением с сертификатом в ЗЯ и высокой ставкой по накопительному счету Я перевела... Читать полностью
Отправил вам тут, в поле конфиденциальной информации Читать полностью
Здравствуйте вы почему оказывается на меня давлению? Вам пишу с просьбой урегулировать вопрос а вы рефинансируете в... Читать полностью
Я, Назаров А А, оформил кредит на покупку товара. В соответствии с условиями по договору KRS403364/007/26 я внёс на... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
Добрый день, сегодня снимала в банкомате сумму 40600, получено 35600, а списано 40600, не выдали 5000 Читать полностью
Благодарю! Подскажие, а документ какой-то можно получить о закрытии карты и счета? Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит на покупку авто, купил в Японии на аукционе. Соответственно вместо ДКП имеется Таможенный... Читать полностью
Я не хотела бы официально публиковать личную инфлрмацию могу куда то лично отправить ? Читать полностью