Доброго времени суток! В настоящий момент не являюсь клиентом Вашего банка, невыполненных обязательств перед банком «Русский стандарт» не имею. В течении последних 3-х недель мне поступают звонки из службы взыскания долгов Вашего банка, причем звонки поступают как в будние дни, так и в выходные (суббота и воскресенье) после 20:00. Мне звонит и угрожает сотрудница по имени Анжелика Юрьевна (фамилию она мне так и не звала). Говорит, что будет звонить мне потому, что должник (третье лицо)не оплачивает кредит и на связь не выходит. А звонить мне будет до тех пор, пока должник не погасит задолженность. Ведет себя очень по хамски. Все эти звонки вызвали у меня начало гипертонического криза. Своего согласия на использование и обработку персональных данных я не давала. Налицо нарушение законодательства. Завтра отправляюсь в прокуратуру с заявлением о нарушении моих прав и свобод. Прошу примите меры в отношении Вашей сотрудницы, а так же прошу удалить мой телефон из списка контактных лиц.
Добрый день, eeeee!
Банком будет проведена проверка указанных Вами сведений, на предмет правомерности действий сотрудников Банка, а также для возможности исключения Вашего номера из обзвона. Ваше обращение зафиксировано под № 117895.
Уточнить информацию по данной проверке Вы сможете по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный).
Для более тщательного анализа прошу сообщить мне через личную переписку на данном портале следующие сведения:
— временные рамки поступления звонков;
— номера телефонов, с которых поступают звонки;
— ФИО звонивших;
— а также иную информацию, которая может помочь в проведении расследования.
Заранее благодарю Вас за оказанное содействие!
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
на сайте банки. ру указана информация об актуальных курсах для покупки наличных долларов новго образца. я сделала з... Читать полностью
Для работы мне потребовалась справка для госслужащих. В связи с утратой паспорта у меня на руках имеется временное... Читать полностью
Добрый день! 5 августа я оплатила пошлину в 6000 руб. на сайте Росреестра, при оплате не нажала галку (за 35 рублей... Читать полностью
Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
Только больничный придёт уже в эту пятницу, а это 11 число, и его опять спишут. Потому что онлайн заявления вы не п... Читать полностью
Почему такие сложности? Может можно скинуть заявление на почту и приложить все документы? Я не могу больше пользова... Читать полностью
Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью
добрый день, Работал т банке больше 4 года, уволили за то что я попросил сменить руководителя, так как действующий... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Я не могу даже оформить получение пенсии по инвалидности. У меня есть все документы ор тяжело... Читать полностью