23
Здравствуйте. Являемся участниками сделки по военной ипотеки и заемных средств в Связь банке.
В филиал банка Орликов переулок предоставлены документы по регистрации договора купли продажи (дата регистрации 25.11.2014).
Менеджер банка ссылаясь на то, что заемщик должен повторно подписать кредитный договор (его уже подписывали, зачем это проделывать вторично) и за отсутствием свободного времени отказывается его подписывать с заемщиком, что увеличивает сроки получения денежных средств Продавцом (кредитных средств банка, деньги военной ипотеки). Со вторника (ДАТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДКП) и до пятницы, практически целую неделю нам предлагают ждать и мы в подвешенном состоянии, при условии, что факт перехода права произошел и на руках НИ КОПЕЙКИ!!! Менеджер уверяла, что при предоставлении ДКП и ЕГРП в течении 1 дня деньги будут перечислены на счет Продавца, а по факту, что — прокручивают деньги. Мне вообще странно, почему кредитные средства не выдаются на руки и не помещаются в банковскую ячейку, а привязывают все к открытию счета и тем самым делают заложниками ситуации. Квартиры уже нет и денег тоже. Всем настоятельно рекомендую не сталкиваться в работе в этим филиалом (говорят в других нет такого безобразия).
Здравствуйте, L_ORA!
На основании Вашего запроса Банком была проведена комплексная проверка, в результате которой не было найдено подтверждений указанным Вами фактам.
На момент подписания кредитного договора ипотечным менеджером до заемщика были доведены условия и сроки предоставления кредитных средств, ипотечная сделка была назначена на 28.11.2014, повторное подписание кредитного договора не требовалось.
Одновременно сообщаем, что со стороны заемщика, а также со стороны продавца претензий по срокам перечисления кредитных средств на счет продавца не поступало.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями кредитования по программе «Военная ипотека», разработанных совместно с ФГУ «Росвоенипотека», денежные средства в ячейку не закладываются, а зачисляются на счет продавца путем перечисления со счета заемщика.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКрик души или почему руководство головной организации закрывает...
Уважаемая Ольга Владимировна!Крик души или почему руководство головной организации закрывает глаза на происходящее... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность сделать замену залога по ипотеке? Кредит взят по военной ипо... Читать полностью
Согласно п. 8.1.6. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального...
Здравствуйте,Согласно п. 8.1.6. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального коммерческого... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой срок рассмотрения заявления о спорных операциях (международных) в Связь-Бан... Читать полностью
22 сентября я подал заявку на выпуск карты Мир на вашем сайте. После этого мне...
Добрый день.22 сентября я подал заявку на выпуск карты Мир на вашем сайте. После этого мне позвонил ваш сотрудник и... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я в 14 лет получить дебетовую карту МИР Связь-банка? Читать полностью
Пару месяцев назад открыл Золотые карты в отделении Вашего банка. Сумма, которая...
Здравствуйте!Пару месяцев назад открыл Золотые карты в отделении Вашего банка. Сумма, которая поступила на мои карт... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли подать заявку на кредит в ваш банк через интернет? Читать полностью
Добрый день Ольга я была клиенткой не вашего банка а Траст банка, по окончанию срока вклада, узнаю что с моего счет... Читать полностью
Столкнулась с такой ситуацией относительно интернет-банкинга Мегапэй.
Я являюсь...
Добры день.Столкнулась с такой ситуацией относительно интернет-банкинга Мегапэй.Я являюсь зарплатным клиентом банка... Читать полностью
Можно ли открыть у вас вклад «моя стратегия» онлайн и перевести на него деньги из другого банка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты зарплатного про... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном терминале, на че... Читать полностью
Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.
Просим разобраться в данной...
Здравствуйте!Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.Просим разобраться в данной ситуации. И исправить... Читать полностью
Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал постановление, с... Читать полностью
Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990 рублей. Перепутал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское отделение за получен... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта. 14 февраля 20... Читать полностью
Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей позвонили и сказ... Читать полностью
В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для досрочного погашения оплат... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью