6
Здравствуйте.
Я, М. Наталья Ивановна, договор № 108716245, т. 89*3244*6*6..
В связи с тяжелым материальным положением, у меня образовалась просрочка по кредитам.
Сообщаю Вам, что я не скрываюсь, проживаю по тому же адресу, на который ваш сотрудник Вячеслав Викторович его т. (9*2)797-*0*0 регулярно делает выезд, при этом он заезжает к моим престарелым родителям, родственникам и рассказывает какой у меня имеется долг перед банком, а также моим соседям он разглашает информацию являющейся банковской тайной.
«Свою анкету» как вы выражаетесь в отзывах, я отозвала написав «Заявление на отзыв персональных данных» банк принял его под номером 2202-ОКП/1899 от 04.03.2015 г.
Объясните мне почему я должна делать реструктуризацию под 40% на 7 лет, если мне тяжело платить 28% при этом я должна сейчас 145000, а при реструктуризации за 7 лет отдам 600000 рублей и еще надо сделать первоначальный взнос в размере 10000. Если я этого не сделаю, завтра ваш вышеуказанный сотрудник пригрозил что обратиться к моему директору и расскажет какие у меня долги перед вашим банком «посмотрим быстро вас выгонят с работы».
Прошу прекратить разглашать информацию третьим лицам. Довожу до Вашего сведения, что я написала обращение в ЦБ РФ (прилагаю его вам), прокуратуру. Обращайтесь в суд.
Добрый день, lelik02031977!
Обращаю Ваше внимание, что в связи с нарушениями условий договора, Банк может проводить мероприятия по взысканию задолженности. В случае если не предоставляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком.
На основании данных указанных в Вашем обращении Банк готов провести служебное расследование по части корректности и правомерности действий сотрудника Банка.
Для детального анализа ситуации прошу Вас сообщить следующие данные:
— адреса визитов;
— их временные рамки;
— полный номер телефона сотрудника.
Информацию Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Banki.ru/ 8323508».
Замечу, что Банк может предложить Клиенту различные варианты снижения финансовой нагрузки, в том числе и текущую консолидированную реструктуризацию, путем объединения кредитных договоров в один. Стоит заметить, что в Вашем случае процентная ставка зависит от суммы первоначального взноса. При этом Клиент может согласить на данное предложение или отказаться и оплачивать договора на прежних условиях.
Также отмечу, что Ваше заявление от 04.03.2015 было успешно рассмотрено Банком, о чем Вы были уведомлены СМС-сообщением 13.03.2015.
Позвольте пояснить, что в соответствии подпунктами 2 и 5 п. 1 ст. 6 Закона РФ № 152-ФЗ обработка персональных данных допускается, в частности, в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации.
Исключение возможности обработки Банком «личной информации в любых формах» не позволит Банку не только заключить договор, но и исполнять его в дальнейшем, в том числе уничтожить эти данные. Одновременно Банк гарантирует, что персональные данные Клиента защищаются в соответствии с законом и добросовестно используются Банком только в тех целях, которые указаны в договоре.
Также в п. 4 ст. 7 Закона № 115-ФЗ установлена обязанность хранения документов и сведений, необходимых для идентификации личности, не менее 5 лет.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью
Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью