19
Уважаемый «ОТВЕЧАЮЩИЙ» от банка Ренессанс Кредит! На ваше письмо от 15.06.2015 года сообщаю, что у «АВТОРА», как вы меня называете, есть Имя и Отчество, а именно Эльдар Сайрамбаевич!!!! Следуя логике в вашем ответе, ваш менеджер «связалась со мной и огласила отрицательное решение», только вами не указаны сроки, когда она это сделала??? А сделала она этот звонок после моего обращения на сайте «Банки.ру» в отношении её пренебрежительного отношения к своим должностным обязанностям и ко мне лично! Руководитель по имени Евгений, также сделал звонок после публикации моего заявления в отношении работы его
подчиненных, так что публично не надо передергивать факты и ситуацию выставляя меня в негативном свете!!!! Партнерский договор с КБ Ренессанс Кредит моей компанией был подписан надлежащим образом 15 марта 2015 года. Соответственно,
до подписания со мной партнерского договора деятельность моей фирмы и меня, была проверена надлежащими службами банка, информации, препятствующей заключению со мной партнерских отношений выявлено не было!!! Мифическая дополнительная проверка, в ходе которой якобы
Прошу по данному факту провести дополнительную проверку!
Добрый день!
Приношу Вам извинения, в случае, если обращение к Вам, как к Автору отзыва, показалось Вам недопустимым.
Мне действительно жаль, что произошла такая ситуация, неприятная как для Вас, так и для нас, поверьте.
Не преследовали цели как-то обидеть Вас, тем более выставить Вас «в негативном свете».
Решение о партнерстве принимается не единолично. В принятии решения о партнерстве принимает участие несколько заинтересованных подразделений Банка.
Мы готовы были бы предложить Вам сотрудничество при наличии такой возможности.
Могу Вас заверить, что информация об этом инциденте доведена до сведения вышестоящего руководства. Ответственным должностным лицом принимается решение о мерах взыскания в отношении территориального менеджера.
Надеюсь, Вы с пониманием отнесетесь к решению Банка.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабиле... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулся с полным игнорированием и удержанием моих личных денежных средств со стороны Ozon Банка.... Читать полностью
Сегодня 12.09.2026 мой вопрос не решен! Читать полностью
Здравствуйте.11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay.При заполнении реквизитов я до... Читать полностью