6
Уважаемая Дарья! Почему до этого мне не выставляли счет? Я открывала ваши письма и там было все по 0.
А теперь спустя 2 года ваш банк выставляет счет я так понимаю за 18 месяцев. Мне выдавали карту к кредиту, и сказали что если не пользуюсь ни чего не оплачиваю. Если бы я знала что там подключена данная услуга, от нее я бы непременно отказалась! смс оповещения я понимаю что банк должен меня оповещать по смс если у меня какой нибудь долг по карте. но за два года мне ни пришло ни одного смс от вашего банка, только счет выписка на электронную почту!
Также вы только что скинули ссылку по тарифом банк в кармане. На данной карте по вашему тарифу даже не указанна сумма ежемесячной платы за смс сервис! это пункт 16 в тарифном плане дебетовой карты банк в кармане, на против этого пункта пусто, значит ни чего нет, и платы за него тоже нет!
Добрый день, APrudova!
Позвольте с Вами не согласиться в части не отображения в Тарифах по банковскому обслуживанию «Русский Стандарт».
18. Плата за предоставление Услуги «SMS-сервис»:
18.1. плата за Активацию Услуги не взимается
18.2. плата за предоставление информации об Операциях, ежемесячная — 50 рублей
18.3. плата за предоставление иной информации не взимается.
Подробно ознакомиться с Тарифным планом по Карте Вы можете по адресу — http://www.rsb.ru/bvk/standart/documents/
По интересующему вопросу мне бы хотелось отметить, что в рамках Услуги SMS-сервис в автоматическом режиме направляются SMS-сообщения об авторизованных Операциях с использованием Карты. А также:
— сведения о совершенной Держателем Карты Операции по Счету с использованием Карты (ее реквизитов) и об изменении Платежного лимита;
— сведения об Активации Услуги;
— сведения о прекращении предоставления Услуги;
— сведения об изменениях в Базе данных Банка Номера телефона Клиента.
Банк ведет активную работу по усовершенствованию возможностей сервиса, в будущем возможности сервиса и объем предоставляемой информации будут постоянно увеличиваться. Благодарим Вас за понимание.
Информация об услуге размещена на сайте Банка http://www.rsb.ru/remote/sms_service/
Обращаю Ваше внимание, что информационные сообщения направляются в качестве напоминания и направляются по усмотрению Банка.
Счет-выписка содержит информацию обо всех Операциях, отраженных на Счете в течение Расчетного периода, а также информацию об остатке денежных средств на Счете, Задолженности по Договору о Карте. Счет-выписка также включает в себя информацию, относящуюся к Договору, а также информацию о сумме для оплаты, которая включает в себя сумму минимального платежа по Договору, а также сумму Задолженности по Договору о Карте на конец Расчетного периода, по окончании которого составлен такой Счет-выписка, а также дату оплаты такой суммы. Также Счет-выписка содержит раздел «начисленные, но не списанные комиссии». Счет-выписки направленные на Ваш адрес содержат информацию о начисленных, но не списанных комиссиях/Платах.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью