Здравсвуйте! Вопрос по ниже праведного мы отзову и вашему ответу на него -
Уважаемая, Елена Станецкая, а постановление об отказе в возбуждении уголовного дела за сроком давности, не является таким документом? оно же было? Или оно до вас не дошло? Если дошло и оно не является для вас, документом, на основе которого возможно корректировать кредитную историю? По факту сотрудники вашего банка выдали кредит на недействующий паспорт… В этом случае только постановление суда будет являться таким документом? Спасибо.
г. Уфа
Не следят за кредитами. Мошенники?
оценка: 1 проверяется
В августе 2014 года хотел взять кредит в Сбербанке, но мне отказали, сказав, что где то есть просрочка. В ноябре 2014 по кредитной истории узнал, что на мне «висят» кредиты в НБ ТРАСТ. Обратившись туда в городе Уфа., мне сказали что на мое имя был оформлен кредит в августе 2012 года в городе Дюртюли, на утерянный мною паспорт(паспорт я утерял в 2011 году в феврале, заявление об утере есть, родился и проживал все время в городе Уфа). Обращался в банк, что бы очистили мою кредитную историю, и сняли все кредиты с моего имени. В полиции Дюртили отказали в возбуждении уголовного дела, за сроком давности. Зимой подключились коллекторы и названивали. Хотя до этого 2,5 года молчали и даже письма никто не прислал!! Все документы я предоставлял сотрудникам банка. Потом банк присылал письмо, что ведет расследование, но я уже год не могу взять кредиты, а рубль дешевеет, а от банка уже полгода нет вестей. Когда будет урегулирована моя ситуация?? Или быстрее все через суд будет сделать??
Национальный Банк «Траст» 02.09.2015 13:12
Добрый день!
До момента получения НБ «ТРАСТ» (ОАО) документального подтверждения факта совершения мошеннических действий третьими лицами при заключении кредитного договора с Банком корректировка направленных в Бюро кредитных историй данных о кредитном договоре и Заемщике, не производится.
При получении НБ «ТРАСТ» (ОАО) документального подтверждения факта наличия/отсутствия виновных лиц в хищении денежных средств или иного ответа от уполномоченного органа государственной власти, НБ «ТРАСТ» (ОАО) действует в соответствии с действующим Законодательством РФ.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО)
Добрый день!
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с истечением срока исковой давности не является основанием для признания сделки недействительной.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью
Летом я подключил альфа онли и выпустил к нему карту альфа онли мир суприм, 28 июля сформировалась комисия 3607.41... Читать полностью
Здравствуйте! У меня изменились паспортные данные. Подскажите, пожалуйста, как я могу обновить их в ВБ Банке? Можно... Читать полностью
Каждый день звонили требовали оплату. Уже 6 сентября и минус как был так и висит это не серьезно. В чем проблема на... Читать полностью
Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью
Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью