Мной был размещен вклад в Банке Лада Кредит под 15,7% годовых на один год. Вклад по условиям договора пополняемый. Но когда я решил увеличить сумму вклада и пришел в банк уже с деньгами, мне отказали, ссылаясь на ЦБ — что якобы им запрещено пополнять данные вклады. Считаю, что скорее всего банку было предписано о снижении процентов при заключении новых договоров, так как это создает риски для банка. Вправе ли банк мне отказать, если данные процедуры прописаны в договоре? Куда мне необходимо обратиться за решением данного вопроса? Каким образом я могу доказать свое обращение в банк и, что банк мне отказал?
Добрый день.
Прежде всего рекомендую еще раз внимательно ознакомиться с тарифом и условиями банковского обслуживания по вкладам. Для подтверждения причин отказа Вы вправе направить письменное обращение почтой РФ, а также обратиться в контактный центр банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
С какого кредитного учреждения можно пополнять Смартвклад для получения бонуса 1,5%? Назовите пожалуйста конкретные... Читать полностью
Можно ли получить деньги с вклада «Доходный телебанк», открытый в г. Кемерово в г. Краснодаре... Читать полностью
Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чем различие между МФО и кредитным кооперативом с точки зрения законодательства... Читать полностью
В информации о банке(http://www.banki.ru/banks/bank/?ID=189249) сообщено:«Новости банка «Навигатор&raqu... Читать полностью
Доброго дня! Если я сделаю вклад в Вашем банке, то смогу ли я не выезжая в Москву, снимать деньги с помощью карты в... Читать полностью
Интернет банк. Ваш банк получил премию лучшего интернет банка. При этом в своем интернет банке я не смог найти инфо... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникло 2 вопроса. Уже около месяца банкоматы Сбербанка не принимают наличные в нашем городе.... Читать полностью
здравствуйте,подскажите пожалуйста,если у меня на счете(кредитная карта)есть сумма равная лимиту или свыше кредитно... Читать полностью
У меня кредит в Вашем Банке.В ноябре и декабре я погасил задолженность через терминалы-автоматы.В январе 2013 года... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей. Хотела бы спросить у вас о долларовых вкладах. Какая страховая сумма долларового вклада? Спас... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Т-Банк много лет , имею и рассчетный счет и зарплатный проект и ИП, и приходит зарпл... Читать полностью
Ответ в чате поддержки:Не можем предложить расширить возможности в соответствии с пунктом 3.5 Условий использования... Читать полностью
Почему мне тогда приходят смс от МТС банка? Читать полностью
Здравствуйте, не могу уже как 4 день оплатить новый транш по образовательному кредиту, пишет что есть задолжность,... Читать полностью
Вам кажется яндекс маркет не может потерять заказы готовые к выдаче?? Может!! Даже не один , а 4 заказа!заказы... Читать полностью
Пишу уже 3 раз, где мои деньги? 31 числа закрыл вклад, перевел между своими счетами деньги на карту, они не поступи... Читать полностью
Сказали из-за блокировки по 115 не могут перевсти остаток в размере 1 рубля с копейками на другой счёт и закрыть кр... Читать полностью
Здравствуйте. Из-за обычного перевода мне полностью заблокировали карту и доступ в мобильное приложение. Я оператив... Читать полностью
Мне никто об этом не сообщал ДО МОМЕНТА ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА И ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКА! Вы сообщили уже после того... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется счет в дом рф. Взяла займ на него, заказала карту, ждала доставку, что бы пользоваться... Читать полностью