5
Уважаемый Бин Банк! Прошу принять претензию в окончательной форме
21 06 2016 г приблизительно в 07 42 по номеру 88002005075 оператор Марина отказалась предоставить информацию о минимальном платеже по карте
Таким образом, служащие Банка действуя в интересах банка, умышленно создают задолженность со всеми вытекающими от сюда последствиями
У меня есть основания утверждать, что клерки Банка похитили внесенные в счет погашения минимального платежа деньги
Что бы скрыть кражу и уйти от ответственности клерки выдумывают задолженность по платежам и создают новую искусственную историю о неплатежах
Известно за противоправные действия своих сотрудников отвечает юридическая организация
В последний раз прошу немедленно сообщить на известный Вам электронный адрес и телефон сумму минимального платежа по карте на мое имя Операторов Банка обязать предоставлять информацию согласно существующего договора
Продолжающимися незаконными действиями Бин Банк наносит мне: X во первых материальный ущерб
во вторых ущерб деловой репутации
Если 23 июня 2016 г ответ (возражение, отзыв) на претензию не поступит, буду считать что Банк с заявленными требованиями согласен и готов в судебном порядке возместить ущерб
22 06 2016 г X Любушкин ВИ
Уважаемый bariton49!
Поясним, что в настоящее время по счету Вашей карты имеется просроченная задолженность, до погашения которой в полном объеме оператор Единого информационного центра Банка не может озвучить сумму минимального платежа.
Просим Вас уточнить сумму просроченной задолженности, которую озвучит сотрудник Службы взыскания Банка, с которым Вас соединит оператор Единого информационного центра Банка, после чего Вы сможете уточнить сумму минимального платежа.
При подаче письменного заявления в офисе Банка Вы не указали Ваш контактный адрес электронной почты, также ранее при обслуживании в Банке контактный адрес почты не был предоставлен, в связи с чем направление финансовой информации по электронной почте не представляется возможной.
Касательно Вашего письменного заявления сообщаем, что его рассмотрения находится на завершающем этапе и в самое ближайшее время Банк предоставит Вам ответ.
Надеемся, что представленные комментарии прояснили ситуацию.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
на сайте банки. ру указана информация об актуальных курсах для покупки наличных долларов новго образца. я сделала з... Читать полностью
Для работы мне потребовалась справка для госслужащих. В связи с утратой паспорта у меня на руках имеется временное... Читать полностью
Добрый день! 5 августа я оплатила пошлину в 6000 руб. на сайте Росреестра, при оплате не нажала галку (за 35 рублей... Читать полностью
Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
Только больничный придёт уже в эту пятницу, а это 11 число, и его опять спишут. Потому что онлайн заявления вы не п... Читать полностью
Почему такие сложности? Может можно скинуть заявление на почту и приложить все документы? Я не могу больше пользова... Читать полностью
Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью
добрый день, Работал т банке больше 4 года, уволили за то что я попросил сменить руководителя, так как действующий... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Я не могу даже оформить получение пенсии по инвалидности. У меня есть все документы ор тяжело... Читать полностью