50
Добрый день. Имею кредитную карту в банке Русский стандарт. Сейчас карту заблокировала. Как понимаю, доступный остаток — это сумма моих возвращенных средств банку. Картой не пользуюсь. Но, доступный остаток предыдущего месяца, плюс минимальный платеж, минус проценты, не соответствуют доступному остатку на начало следующего месяца. Прошу пояснить тарифный план по данной карте. Почему, по моим расчетам, банк в одностороннем порядке изменил тарифный план,
Добрый день, natalyaB1110!
В рамках Договора о Карте применяется Тарифный план 551, ознакомиться с которым Вы можете на сайте Банка. Платежный лимит Карты за период с 05.07.2016 по 04.08.2016 был изменен на сумму выставленных процентов за пользование кредитными средствами и Платы за выпуск и обслуживание в размере 3000 рублей от 01.08.2016. Информация сумме задолженности на начало и конец Расчетного периода, отраженных операциях, выставленных процентах, Платах, комиссиях, неустойке, Минимальных платежах и дате оплаты содержится в Счетах-выписках. Получить Счет-выписку Вы можете следующими способами:
— в личном кабинете Интернет-банка (при наличии),
— в Отделении Банка при обращении с паспортом гражданина РФ,
— по телефону Call-центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) при прохождении идентификации,
— подключив Услугу Info-mail,
— заказав обратный звонок, воспользовавшись сервисом «Видеоконсультант».
В Банке проводилась Акция по замене Тарифного плана. Вам было направлено письмо с предложением о замене Тарифного плана. В письме сообщалось, что при совершении с 23.04.2015 по 31.12.2015 любой операции по Карте кроме пополнения Счета в кассах Отделений и перевода через Почту, такая операция признается согласием с данным предложением, а изменение Тарифного плана осуществляется на седьмой календарный день после даты отражения на Счете первой такой операции акцепта.
22.04.2015 данное письмо-оферта было Вами получено. 04.05.2015 по Счету была отражена операция акцепта, 11.05.2015 в силу вступил Тарифный план 551.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью