17
Здравствуйте! хотел поинтересоваться,после отзыва на сайте от 28.11.2017 о карте " банк в кармане»,мне позвонили из службы по связям с клиентами. по карте дали объяснение,платить над.с консультантом проведут беседу. приятно пообщались,попросил дать отзыв о БРС на сайте. пообещав это сделать,я предупредил что не могу вспомнить пароль. и вот тут началось интересное! т. е. звонки из службы с просьбой оставить отзыв. и после написания мной отзыва на странице от 28.11.2017,я звонил по горячей линии мне подтвердили,что надо делать платёж. в офисе тоже подтвердили-надо платить. ваш ответ платёж делать не надо…. деньги не великие! тем более что банк вернул мне проценты при перерасчёте. тут всё честно!!!! но вот осадок от остаётся. и радует что у вас меняется отношение к клиентам. хотя будет ооочень трудно опять заваёвывать доверие. но надеюсь очень вы справитесь. я к вам привык и не хотелось бы разочаровываться.
Алексей, добрый день!
Как я Вас заверил в рамках Вашего отзыва, вносить ничего не нужно. На текущий момент по Карте *6071 проводятся мероприятия по расторжению Договора.
Мы ценим доверие, которое Вы нам оказываете, и надеемся на долгие и комфортные отношения.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью