Покупал диван в кредит было дешевле, при условии досрочного закрытия. Но здесь на моём пути попался Сетелем, который и выдал мне кредит но не просто кредит а карту на 99000рубле, кредит я закрыл. Но после нескольких сис характера ну воспользуйтесь нашей картой… Я сдался и воспользовался кредитной картой, но после первого месяца использования столкнулся с проблемой пополнения деньги поступают на 3—4 день после внесения, банкоматов и отделений в Ростове вообще нет!!! После звонка в банк как же можно пополнить карту без комиссии мне объяснили что через Сбербанк но оказалось что нужно каким-то не единственным способом вносить деньги в остальных случаях сбер снимает комиссии, поздравте меня на 900 рублей убытка. После второго месяца использования карты, оказалось что без комиссии теперь только один партнёр Элекснет который и зачисляется деньги 4дня, то есть нужно зарегистрироваться, внести деньги на счёт элекснета и только потом перевести на счёт сетелема!!!??? Как так, 21век. И так поздравте меня на 5000 рублей которые благополучно съел и не подавился Сетелем, то есть позиция банка не для обслуживания физических лиц. Но да ладно, теперь хочу закрыть эту карту, но не угадал, я и здесь, на моём счёте осталось 952рубля и что бы закрыть его и вернуть их нужно написать заявление,,,,где его писать, приехал там где оформлял этот диван не там больше Сетелем банка, закрыли точку на Нагибина в Хофе??? Нашол в другом конце города, написал smaleks82@mail.ru на закрытие но деньги сказали ждите 60дней и то за минусом %%% и счёт закрывают 60дне но мне кажется что 600. Вообщем банк не для людей. Меняйтесь!!! А пока:::
Категорично не советую пользоваться услугами банка!!!
Александр, добрый день!
В своем обращении Вы не указали Ваши персональные данные, в связи с чем у нас отсутствует возможность проинформировать Вас подробно по Вашему вопросу. Для проведения проверки мы просим Вас предоставить данные (ФИО, N Договора) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами».
По вопросу о способах погашения кредита, хотелось бы сообщить, что с полным спектром каналов погашения Вы можете ознакомиться на сайте Банка: https://www.cetelem.ru/kak-pogasit-kredit/. Кроме того, информация о торгово-сервисных предприятиях, где Вы можете заполнить заявление на перевод положительного остатка Вы также можете ознакомиться на сайте Банка в разделе: https://www.cetelem.ru/informacionnaya-karta/.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью