Добрый день, прошу разъяснить сложившуюся ситуацию у меня с вашим банком (клиентом которого никогда не являлась!) Очень давно была клиентом Приват Банка- имелась кредитная карта, пользоваться которой закончила в 2012 году (срок действия карты истёк, карту НЕ перевыпускала). В 2014 году после слияния ваших банков я оказалась вашим ДОЛЖНИКОМ!!! по неизвестным мне причинам (у Пприват Банка эти 2 года ко мне никаких вопросов не возникало почему-то, а БинБанку сразу чего-то должна стала!!!) Теперь мне периодически приходят СМС-сообщения от вашего банка о якобы просроченном платеже по кредитному обязательству и тому подобному и передана информация в БКИ. По телефону указанному в СМС дозвониться не получилось, задаю вопрос здесь: как не сотрудничая с вашим банком я стала вашим должником??? Намерена подать жалобу в ЦБ на ваш банк.
Уважаемая JUULAS!
Благодарим за обращение!
В первую очередь поясним, что в апреле 2014 года ПАО «БИНБАНК» совершена сделка по приобретению контрольного пакета акций ЗАО МКБ «Москомприватбанк. 22 марта 2017 года АО «БИНБАНК кредитные карты» переименован в АО «БИНБАНК Диджитал». АО «БИНБАНК Диджитал» работает как самостоятельное юридическое лицо.
Между ЗАО «МКБ «Москомприватбанк» и Вами был заключен Договор, по которому Вам была выпущена карта, в рамках которой был предоставлен кредитный лимит. Обязательства по Договору в настоящее время должны исполнять Клиентом перед АО «БИНБАНК Диджитал». В ходе проведенного анализа было установлено, что последнее пополнение карты Вами было произведено в 2011 году. Однако суммы для погашения задолженности в полном объеме было недостаточно.
Рекомендуем Вам произвести погашение задолженности в возможно короткие сроки.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на неправомерные действия ООО «Вайлдберриз Банк» (WB Банк). Я принял... Читать полностью
Добрый день, Уже больше 4 недель заблокированны все счета и карты по 161 ФЗ. Банк ни как не может догоговр... Читать полностью
по какой причине вы не можете заново все расмотреть и заново обдумать о ограничени, 1.5 года в блоке карта, пришла... Читать полностью
Я пришёл в офис не случайно, а по значимой проблеме. Вместо выяснений советую разобраться с компетенцией персонала:... Читать полностью
Запрашиваемая информация предоставлена. Читать полностью
ЗДравствуйте, оформила полис осаго с кэшбеком и не туда нажала и 200 бонусов куда то списались, можно вернуть пожал... Читать полностью
Спасибо за рекомендацию. У меня из ЛК есть подтверждающий документ. Читать полностью
хочу закрыть лимит рассрочки, маркет Алекс игнорирует уже месяц мои просьбы об этом! Без моего согласия одобрили мн... Читать полностью
какой срок действия промокода от момента получения до заключения договора на вклад МТС-Плюс Читать полностью