Как мне быть при отказе в рефинансировании кредита?
В ПАО КБ «УБРиР»
Клиента банка УБРиР
Полищука Александра Раевича, 1959 г. р.,
зарегистрированного по адресу:
450028 Республика Башкортостан, г. Уфа,
ул. Касимовская, д. 14, корпус 2, кв. 22
тел. 8917-449-76-34
электронная почта: profkom.rcpb1@mail.ru
X Заявление
Я, Полищук Александр Раевич, заключил с ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» договор потребительского кредита X N KD93582000409 от 12.11.2015 г. Дата закрытия договора 12.11.2018 г. Дата следующего платежа 07.12.2018 г. в сумме 119394 рубля 25 копеек.
В начале сентября 2018 года у меня возникли не предвиденные уважительные обстоятельства, в связи с чем я попал в больницу, где был прооперирован в Республиканском онкологическом диспансере по поводу рака кишечника. В результате болезни находился на больничном листе по 08 ноября 2018 г. и смог приступить к работе лишь только 09 ноября 2018 г.
В связи с этим я вынужден был обратиться в филиал Вашего банка. 19.11.2018 г. мною было подано в филиал «Центральный» г. Уфы по ул. Гагарина, 24, письменное заявление с просьбой рассмотреть вопрос о проведении мне реструктуризации моего кредита. Все имеющиеся у меня копии выписок из стационара и больничных листов мною были приложены.
Заявление мое было принято, однако, какого-либо письменного уведомления о принятии или отметки о принятии моего заявления, мне не было выдано и отказано.
На мое обращение мне был выдан ответ-отказ ведущим менеджером службы заботы о клиентах Волох Р. А. (исх. № 8001477087 от 22.11.2018 г.), но ни подписи, ни печати и где находится этот менеджер (адрес, телефон и пр.), к сожалению, не указано.
В связи с непредвиденным изменением обстоятельств, которые я не мог преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от меня требовалась по характеру договора и его условиям, просил Банк, Клиентом которого я являюсь не один год, о проведении реструктуризации моего кредита. Я просто просил провести реабилитационную процедуру, в целях восстановления моей платежеспособности и погашения задолженности перед Банком, поэтому и ходатайствовал о составлении мне нового графика платежей или пересмотреть порядок выплаты и кредитные условия. Однако, полученный ответ не понятно почему подписан менеджером, и в нем не указана причина отказа.
Я, как Клиент Вашего Банка, не отказываюсь исполнять свои обязательства. Всегда готов оплачивать свои обязательства. Никогда не привлекался за ненадлежащее исполнение своих договоров в гражданско-правовом порядке, Очень переживаю за не рассмотрение моего вопроса, так как свою банковскую (кредитную) историю я не хочу портить. Готов еще много лет сотрудничать с Вашим Банком!!!
«01» декабря 2018г X ________________ А. Р. Полищук
Добрый день.
Возможность пересмотра условий обслуживания зависит от политики банка, в котором у Вас оформлен кредит. Как вариант, рекомендую подать заявку в один из других банков, чтобы рефинансировать текущий кредит.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Почему не говорят сроки выяснения причин незаконного(без моего ведома) перевода средств с SAFE счета на обычный по... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оплатить кредит сегодня с карты втб24,но не могу. телефон сломан, идет просрочка 5 дней, про... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка, все нравится, но сегодня столкнулась с проблемой неправильного начисле... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Ответ на мое заявление я забрал сегодня в отделении на Поварском, 2. Правда ясности это не при... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий. У меня срочный вопрос- во вторник, 23 числа у меня взнос по персональному кредиту. Я во вторник... Читать полностью
Как мне получить потребительскую кредитную карту Читать полностью
Добрый день! Сегодня был в офисе банка на площади Гагарина и обнаружил, что имеющийся там банкомат не распознает пр... Читать полностью
Как я могу еще активировать карту, если в моем городе нет офиса банка.Заранее благодарю. Читать полностью
Зарплатная карта оформлена в ВТБ 24. Где расположены ближайшие банкоматы для снятия наличных? Ближайший город Воскр... Читать полностью
здравствуйте, у меня зарплатная карта виза классик втб24, хотим расплачиваться ей за границей в Испании и Франции,... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью