25
Доброе утро. Объясните мне пару моментов, касающихся моей кредитной карты Мастер кард голд. В отчёте по задолженности указано, что ЗАДОЛЖЕННОСТЬ НА СЕГОДНЯ — 3781. Дата следующего отчёта 23 декабря 2018, заблокированная сумма 6316. Это значит, что мне нужно погасить 3781 (задолженность на сегодня) до 23 декабря, чтобы банк не начислил процент за пользование деньгами? Или на эту сумму процент уже начисляется, а до 23 декабря нужно погасить 6316 (заблокированную сумму)?
Добрый день.
Для использования беспроцентного периода на покупки нужно ориентироваться на информацию по сформированной выписке — необходимо внести всю сумму исходящей задолженности по выписке так, чтобы она поступила до даты минимального платежа.
Рекомендую обратиться с службу поддержки по удобному каналу обслуживания (например, по телефону или в чате), чтобы получить детальную информацию по Вашей карте.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Почему не говорят сроки выяснения причин незаконного(без моего ведома) перевода средств с SAFE счета на обычный по... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оплатить кредит сегодня с карты втб24,но не могу. телефон сломан, идет просрочка 5 дней, про... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка, все нравится, но сегодня столкнулась с проблемой неправильного начисле... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Ответ на мое заявление я забрал сегодня в отделении на Поварском, 2. Правда ясности это не при... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий. У меня срочный вопрос- во вторник, 23 числа у меня взнос по персональному кредиту. Я во вторник... Читать полностью
Как мне получить потребительскую кредитную карту Читать полностью
Добрый день! Сегодня был в офисе банка на площади Гагарина и обнаружил, что имеющийся там банкомат не распознает пр... Читать полностью
Как я могу еще активировать карту, если в моем городе нет офиса банка.Заранее благодарю. Читать полностью
Зарплатная карта оформлена в ВТБ 24. Где расположены ближайшие банкоматы для снятия наличных? Ближайший город Воскр... Читать полностью
здравствуйте, у меня зарплатная карта виза классик втб24, хотим расплачиваться ей за границей в Испании и Франции,... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью