Здравствуйте. В 2014 г. наша организация открыла счет в Вашем банке, пользовались услугами РКО, имели кредитную линию. В 2016 г. администрация банка попросила досрочно вернуть кредитные средства и порекомендовала закрыть счет без объяснения причин. Мы выполнили эту просьбу — вернули деньги, закрыли счет. Позже выяснилось, что отдел финансового мониторинга Вашего банка посчитал одну из транзакций по нашему счету сомнительной и направил эти сведения в ЦБ РФ, на основании этой информации ЦБ внес нашу организацию в списки компаний с «репутационным риском». Наша организация работает с 2002 г. , проводя абсолютно прозрачную и честную рабочую деятельность. Информация о том, что фирма находится в этой группе риска наносит огромный ущерб деятельности компании и ее отношениям с контрагентами. В связи с этим в ноябре с. г. мы обратились в ЦБ РФ с просьбой проверить имеющуюся у них информацию по нашей фирме, и, при возможности, удалить нашу организацию из этого списка. В ответе, полученном из ЦБ, нам рекомендовано обратиться с этой просьбой в фин.организацию, представившую указанные выше данные в ЦБ, с просьбой еще раз проверить эти данные и при возможности предоставить регулятору информацию об устранении оснований нахождения фирмы в списках фирм с репутационным риском. Посоветуйте, пожалуйста, к кому мы можем обратиться по данному вопросу и какие документы нам необходимо предоставить. Наши реквизиты в банке «ОТКРЫТИЕ», название нашей организации мы готовы предоставить Вам по Вашему требованию.
Спасибо.
Добрый день.
Благодарим за отзыв и рекомендуем для всестороннего рассмотрения описанной вами ситуации направить официальный запрос в адрес Банка за подписью уполномоченных лиц с приложением документов, подтверждающих право представлять интересы организации.
С уважением,
Банк «Открытие»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью