В далеком 2013 году был оформлен кредит в КБ Ситибанк (ЗАО), после чего было несколько рефинансирований в этом же банке, в общем пользовался услугами вашего банка вплоть до 2017 года, после чего рефенансировался в другом банке. В нынешнем году пытался взять кредит или рефенансироваться в других местах под меньший процент, но давали либо высокий процент, либо вообще не одобряли, порой даже смешную сумму, с учетом того, что финасы позволяют. Заказал кредитную историю и аж с 2013 года висит сомнительнй кредит КБ Ситибанк (ЗАО),который либо не должен существовать,либо должен был быть погашен рефенансированием в вашем же банке,но с какого-то перепуга до сих пор висит у меня активным. Благодаря этому огромная финансовая нагрузка и все вытекающие проблемы. Поганку конечно вы мне этим устроили!!!!!! Позвонил в ваш колцентр, сказали, что нет никаких кредитов на мне и отправят повторно информацию в кредитное бюро(или куда-то там), но это будет в течении 5-ти дней.
Сюда пишу для того, чтобы:
Во первых: узнать причину, каким образом он остался активным?
Во вторых: абсолютно на 100% убедиться, что все сомнительные кредиты в КБ Ситибанк (ЗАО) у меня закрыты, чтобы вы этот процесс проконтролировали полностью, чтобы мне не пришлось больше запрашивать платную кредитную историю или мататься с документами по городу.
В третьих: получить документы, подтверждающие,что в вашем банке на меня никаких кредитов нету
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Корректная информация о Вашем закрытом потребительском кредите будет отправлена в бюро кредитных историй в четверг, 20 июня 2019 года. Мы приносим Вам глубочайшие извинения за то, что в результате технической ошибки запись не была отправлена ранее по факту погашения кредита. Документ, подтверждающий отсутствие активных кредитов в нашем Банке, мы отправили Вам сегодня утром по электронной почте. Также Вы можете получить его, обратившись в любое отделение нашего Банка с паспортом.
Надеемся на понимание,
АО КБ «Ситибанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
В конце августа, ориентировочно 30-31 августа, опубликовала отзыв про обслуживание в банке ОТП. Отзыв не напечатали... Читать полностью
У меня стандартный кошелек на вб. Счет в БАНКЕ самостоятельно я не открывала. Хотела и пополнить вб кошелек,но случ... Читать полностью
Нарушение статьи 18 ФЗ Читать полностью
Здравствуйтей. Мне в Т-банке заблокировали карты по 115 ФЗ. Теперь надо как-то вывести деньги из т-инвестиций. В п... Читать полностью
Пользуюсь картой ХАЛВОЙ почти пол года, приобретала товар в рассрочку по карте. Обязательное условие рассрочки- эт... Читать полностью
Имеется кредитная карта *2419. Решил её закрыть, пополнил нелостающую сумму. Списали проценты, оплатил. В итоге спи... Читать полностью
Здравствуйте. Живу загрнаницей, дозвониться до вас невозможно. После обновления перестал работать втб банк. Попробо... Читать полностью
По номеру карты не получается войти приложения Читать полностью
Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью
Банк без обоснования причин удерживает денежные средства. Читать полностью