Здравствуйте!У меня в наличии 2 потребительских кредита,в связи с тем,что с 25 октября 2019 года я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет моё финансовое положение немного изменилось.14 ноября мной было написано заявление на реструктуризацию кредитов, в котором я просила уменьшение стоимости кредита,тем самым увеличить срок кредитования,однако банк мне отказал,не объяснив в чем причина.Однако по правилам банка указано,что банк может предоставить реструктуризацию кредита. Подскажите пожалуйста,как действовать в этой ситуации.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Банк имеет право отказать в реструктуризации без объяснения причин.
Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные в личное сообщение. Мои сотрудники проверят информацию по вашему заявлению и свяжутся с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Здравствуйте я в альфа банкк закрыл онлайн Зет , и мне сказали что закроют через 45 дней , мне нужно расторгнуть до... Читать полностью
Я погасила кредит полностью,мне нужна выписка из ВАШЕГО банка,что кредит закрыть.Мне сказали: «Позвоните посл... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от страховки? Читать полностью
Не могу дозвониться до начальства. Мне каждый день по 18—20 раз поступают звонки с отдела взыскания. Форминым... Читать полностью
Здравствуйте, хотели взять кредит по акции Потребительский кредит, смотрели на вашем сайте. Выбрали сумму (15... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос такого плана, взял в Вашем банке кредит плачу исправно, последний платеж произвел через почтов... Читать полностью
Возможно ли оформить кредит , не выплатив до конца предыдущий , но оплатить его из...
Добрый день!Возможно ли оформить кредит, не выплатив до конца предыдущий, но оплатить его из полученной суммы? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Может быть Вы сможете мне объяснить, почему моя претензия направленная в банк практически 2 ме... Читать полностью
Мне предлагают взять кредит 348000 под 19,5 процентов. Я хотела бы знать...
Здравствуйте Елизавета!Мне предлагают взять кредит 348000 под 19,5 процентов. Я хотела бы знать, есть ли досрочное... Читать полностью
Добрый день.почему ваши сотрудники из бюро по сбору долгов не внятно представляются,грубо разговаривают,и не могут... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Добрый день, несколько дней переписываюсь с поддержкой и это просто полный бред который они пишут. В начале месяца... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью