12
Хочу оставить отзыв на почта банк.
Брали кредит в Почта банк в апреле 2019 года, оформили на сестренку Габдулова Л. Х, все оплачивали во время, даже раньше закидывали деньги на карту(заранее), произошла неприятная ситуация, 7 ноября как обычно зашла в приложение Почта банк онлайн, что бы пополнить карту с Карты стороннего банка, операцию совершила деньги списались, но по истечении 2—3 дней приходит уведомление о просрочке, я начинаю звонить в банк, мне отвечают, что надо обратиться в банк с которого были списаны денежные средства и написать претензию. следующий день пошла в Сбербанк, посмотрели по программе, операция прошла успешно, денежные средства ушли в Почта банк, дали детальную выписку по карте, с выпиской пошли в Почта банк, написали заявление что бы разобрались в этой ситуации и не начисляли штрафы. Сотрудники колл центра названивают в день по несколько раз напоминая о просрочке, которая произошла по моей вине. Когда я им начинаю объяснять всю ситуацию, они говорят что бы я позвонила в банк и узнала номер претензии. Почему я должна звонить и узнавать все это, неужели данные об обращении не фиксируются нигде. Прошло семь дней с момента обращения банк, присылают уведомление о том, что требуется ещё время для рассмотрения. В одном обращении нам пришёл отказ. У нас начисляется штраф и портится кредитная история, пока они типа разбираются. Если не разберутся в ближайшее время буду писать жалобы выше поставленные органы. Про навязанную страховку в 100000 вообще молчу. Ужасный банк. Никому из знакомых не буду рекомендовать. И вам всем не рекомендую этот банк!!!!!
Здравствуйте. К сожалению, по предоставленным данным не удалось идентифицировать Клиента. По данной ситуации рекомендую обратиться в Клиентский центр Банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью