22
Здравствуйте Софья!)) я оформил карту рассрочки в одном из банков и когда подошла дата платежа то, в выставленный платёжке помимо суммы задолжности(тело кредита+%) была сумма за смс оповещения. Так как я узнал о ней постфактум, т. е. непосредственно в день платежа и она шла отдельной строкой, было две суммы, сам долг 1100р и смс оповещение 99р. я не стал её оплачивать и мне банк через день-два накрутил на неё, 99р штрафы и пени аж в 220р с мелочью, мотивируя это тем, что я не внёс ВСЮ СУММУ по платежу, 1100р долг и 99р смски. Вопрос; на каком основании (положении, закону) на сумму смс оповещений мне на крутили пени и штрафы? (Ведь основной долг с % мной оплачен.) как смс оповещение относится к кредитному долгу? Если есть такое положение, что на смс оповещение можно накрутить штрафы и пени, то где с ним можно ознакомится? Заранее благодарю!))
Здравствуйте!
Возможно, в первую очередь списали комиссию за смс-информирование. В связи с чем, суммы для погашения кредита не хватило и банком были начислены штрафные санкции.
Для более подробной консультации рекомендую обратиться в банк-кредитор, так как условия кредитования в каждом банке разные.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Ответ на свой вопрос о реструктуризации долга так и не получила…Откуда у банка такое отно... Читать полностью
Здравствуйте!Я Белов Эдуард,приобрёл в кредит ноутбук в магазине «кей».Своевременно погасил 02.04.2012&... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я выплатил кредит, то как я могу узнать, должен ли я что-нибудь вашему бан... Читать полностью
Хочу погасить кредиты по целевому кредитному договору и кредитной карте. Прошу связаться со мной по телефону 610976... Читать полностью
Добрый день. НИКОГДА бы не подумала, что альфа банк не соблюдает законы РФ. Есть 353 фз есть ГК РФ ст 809 и 810 ч2... Читать полностью
Добрый день, писал вам по поводу того, что не мог нормально кредит взять в вашем банке (http://www.banki.ru/service... Читать полностью
Екатерина здравствуйте у меня такой вопрос как я магу узнать остаток погошения кридита Читать полностью
Добрый день! Могу ли я получить потребительский кредит в вашем банке на сумму 300 000,00 рублей сроком на 36 месяце... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Вас беспокоит Морозов Александр Николаевич.Был клиентом вашего банка,брал кредиты В 2008 году(25... Читать полностью
можно ли мне взять отсрочку на платеж я брал ноут-бук вэльдорадо? Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью