Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф обещает 55 дней беспроцентного периода при получении карты платинум. Получил карту...

Автор
Гость
Тверь
Тинькофф обещает 55 дней беспроцентного периода при получении карты платинум.
Получил карту 29.01.20 г. воспользовался первый раз 01.02.20 г. Не снимал наличные, оплатил покупку в магазине картой, а 08.02.20 г. зайдя в личный кабинет увидел сообщение,
что до 02.03.20 г. я должен либо погасить задолженность либо внести минимальный платеж. Не подскажете куда девались 55 дней беспроцентного периода, получается что Тинькофф банк и его представитель обманывают?
Добрый день. Мы всегда говорим про беспроцентный период ДО 55 дней. Мы показали как он работает в ролике. Если Вам кто-то сообщил некорректную информацию, то направьте подробное описание ситуации в чат приложения, коллеги обязательно проверят работу сотрудников и проведут с ними работу.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите пожалуйста, возможно ли увеличение минимального платежа по кредитной карте с 5% до 10%? дело…
ОТП Банк

Скажите пожалуйста, возможно ли увеличение минимального платежа по кредитной карте с 5% до 10%? дело в том, что с с... Читать полностью

Добрый день. являюсь индивидуальным предпринимателем, расчетный счет открыт в Сбербанке. Хотел...
Сбербанк

Добрый день. являюсь индивидуальным предпринимателем, расчетный счет открыт в Сбербанке. Хотел оформить кредитную к... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья. У меня зарплатная карта до 31.12.2013. Получил новую карту. Что надо...
ВТБ

Здравствуйте, Наталья. У меня зарплатная карта до 31.12.2013. Получил новую карту. Что надо сделать, чтобы активиро... Читать полностью

Здравствуйте!Мне позвонили из Московского банка и сказали что выслали карточку но я её не получал.я позвонил…
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Мне позвонили из Московского банка и сказали что выслали карточку но я её не получал.я позвонил в моск... Читать полностью

Здравствуйте! Зовут меня Евгений,и у меня вопрос по поводу получения кредитной карты.Я являюсь жителем…
Авангард

Здравствуйте! Зовут меня Евгений,и у меня вопрос по поводу получения кредитной карты.Я являюсь жителем Саратовской... Читать полностью

К сожалению, Вы не ответили на мой вопрос, заданный по адрессу: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=609821 Вопрос…
Альфа-Банк

К сожалению, Вы не ответили на мой вопрос, заданный по адрессу: http://www.banki.ru/servi­ces/qu... Читать полностью

Добрый день. Вот уже 3 дня не могут решить мой вопрос с зачислением партнеру КИВИ на сумму 5000 рублей…
Связной Банк

Добрый день. Вот уже 3 дня не могут решить мой вопрос с зачислением партнеру КИВИ на сумму 5000 рублей (идентификат... Читать полностью

У меня 04.06.12 с кредитной карты были списаны все средства, как выяснилось позже в Болгарии. Я при этом…
ВТБ

У меня 04.06.12 с кредитной карты были списаны все средства, как выяснилось позже в Болгарии. Я при этом находилась... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста,мне на карту возрождение надо положить 1000 рублей(минимальный...
Возрождение

Здравствуйте,скажите пожалуйста,мне на карту возрождение надо положить 1000 рублей(минимальный платеж),у нас в горо... Читать полностью

Здравствуйте!!! Я бы хотела узнать свою задолженность по кредитной карте.
ВТБ

Здравствуйте!!! Я бы хотела узнать свою задолженность по кредитной карте. Читать полностью

Последние вопросы организациям
В ответ на мой вопрос от 02.09.2026 в Банки. Ру. Вы ответили! Мы направили запрос в судебные органы на подтверждение подлинности исполнительного документа, согласно ст. 70 п. 6 Федерального закона 229.
Сбербанк

По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью

09.09.2026 Другое
2 раз блокируют банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Разблокировка счета после процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью

Чат не отвечает, звонки бот сбрасывает
Ozon Банк

Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью

Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ?  Читать полностью

09.09.2026 Другое
Некорректно начислена неустойка
Сбербанк

07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью

09.09.2026 Другое
161 ФЗ без какой-либо причины
Яндекс Банк

Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
Сбербанк

здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Отказ в ремонте авто

Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью

Отказ в предоставлении документов наследнику.
Сбербанк

Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью

09.09.2026 Другое