Здравствуйте. Приобретали квартиру в ипотеку по договору долевого участия, подачей документов занимался кредитный специалист застройщика. Объект ЖК НЬЮТОН, застройщик Легион.
На момент подачи заявок рассматривался банк в котором можно было взять стандартную ипотеку и через 3 месяца произвести снижкние ставки после рождения второго ребенка по программе «Семейная ипотека». В представительстве Вашего ГАЗПРОМБАНКА ваш специалист уведомела что это можно будет сделать и ни каких проблем не возникнет.
На момент подписания договора когда, договор долевого участия был подписан, внесена предоплата и мы приехали в офис ГАЗПРОМБАНКА на подписание ипотечного договора, специалист вашего банка на нас вопрос о снижении ставки после рождения второго ребенка ответила, что на самом деле сейчас пока не снижают, заявление можете написать но их пока не рассматривают. Но может быть в феврале 2020 г когда у нас родиться ребенок все сдвинуться.
На данный момент мной написано заявление приложено свидетельство о рождении второго ребенка, но в банке говорят, что данный процесс у Вас не запущен и неизвестно когда это произойдет.
У меня вопрос, есть ли реальные сроки запуска программы по снижение ставки действующей обычной ипотеки под 9%, под «семейную» на 4,5%?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситауцией. На данный момент банк рассматривает возможность снижения процентной ставки по договорам со ставкой от 10,2% и выше. Возможность снижения ставки по семейной ипотеке под 4.5% находится на стадии реализации. К сожалению, информация о точных сроках реализации не поступала. Как только возможность будет реализоваена, информация будет размещена в открытом доступе на сайте банка, а также в офисах.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью