15
Здравствуйте, я клала деньги в банкомат в отделении банка. Произошел технический сбой. Банкомат выдал квитанцию с укащанием суммы, в которой указана сумма меньше чем было внесено в банкомат (проследние внесенные купюры не засчитались банкоматом). Мне оформили декламацию, но вернули только ту сумму, которая была в квитанции. Я просила дать мне видеозапись с камер виденаблюдения, но мне отказали. Как мне защитить свои права и вернуть все деньги?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если вы вносили денежные средства через банкомат Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши контактные данные и в каком банкомате была операция.
Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Помогите пожалуйста снять ограничения для получения дебетовой карты (необходима для получения детског... Читать полностью
3 мая совершил перевод на свой счёт в РСХБ из МКБ посредством системы быстрых платежей. В этот же день перевёл эти... Читать полностью
Можно ли открыть в вашем банке счет с которого можно было бы оплачивать мои покупки в Америке на аукционе E-bay , э... Читать полностью
Добрый день. Каким образом в Челябинске можно пополнить карт-счет? У меня карта Мастер-карт Северной казны. Читать полностью
...72 7504 последние цифры карты, надеюсь по ней вы найдете цель вопроса! меня поражает Ваша система проверки паспо... Читать полностью
02 марта вечером...
ВТБ просто так блокирует карты клиентам, без предупреждения и без оснований.02 марта вечером приходят мне на смартф... Читать полностью
Здравствуйте! Оставила заявку на выпуск дебетовой карты платинум. Мне отказали, сказав что вам не одобрили дебетову... Читать полностью
Здравствуйте, если б я оплатила кредитной рублевой картой товар в зарубежном интернет-магазине, но товар мне отправ... Читать полностью
Уважаемые руководители , не могу никак получить Именную Дебетовую карту Тинькоф Блэк. Постоянно привозят неизменную... Читать полностью
Доброе время суток, у меня вопрос к вашему банку, вчера мой муж стал снимать в банкомате г. Подольска в ТЦ&laq... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью