22
Здравствуйте Сделала перевод клиенту сбербанка 99600 рублей через банкомат на карту 8 сентября узнавала что если сделаю оплату 99 руб то имею право перевести сумму 99700 без комиссии И ничего не сказано о каких то ограничениях что надо обязательно онлайн В итоге у меня взяли комиссию 996 рублей И ещё перевод почему то не отображается в истории платежной карты Писала обращение в сбер там отвечает все время робот что он очень рад моему возвращению
Здравствуйте, Элеонора!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться в ветку банка, в банкомате которого совершалась операция. Прикладываю ссылку для удобства.
Если операция совершалась в банкомате Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личное сообщение ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Не приходит промокод на "Вклад «150 лет надёжности» для новых клиентов" через banki.ru. Можно ли открыть этот вклад... Читать полностью
На мой домашний телефон постоянно поступают звонки из коллекторского агентства по кредитному долгу в Ваш банк некое... Читать полностью
Добрый день!Если я сегодня (06.05.22) открою накопительный счет, когда (дата) я получу доход в %? Читать полностью
Уже больше месяца в моем личном кабинете не обновляется информация по вкладам-не отражены все пополнения вкладов сд... Читать полностью
Здравствуйте Михаил. Я проживаю в Новом Уренгое, постоянная регистрация в г. Шадринск Курганской области. Откр... Читать полностью
Сайт «Банки.Ру» при выборе вклада в долларах сообщает, что макс.ставка 7% годовых, но в списке выдаёт информацию то... Читать полностью
Пополнение картсчета расчетной карты через партнеров банка — 4 раза в расчетном периоде без комиссии, а далее... Читать полностью
Добрый день.Хотим открыть в вашем банке вклады от имени родителей.Однако в ближайшие несколько месяцев родители в о... Читать полностью
У меня есть доверенность на получение компенсации по вкладу
Вальтер Дины, гр-ки...
Здравствуйте!У меня есть доверенность на получение компенсации по вкладуВальтер Дины, гр-ки СССР, уехавшей на... Читать полностью
Когда будет рассмотрен мой вопрос об отмены смс оповещения покарте,у меня есть ваше приложение мне не нужны смс Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью