14
Квест — закрытие счета в АО Газпромбанк продолжается!!!!!
И снова здравствуйте уважаемый представитель банка! Ранее 15.10.2020 я уже писал Вам о сложившейся ситуации и Вы обещали что ваши коллеги со мной свяжутся! Да, здесь все без нареканий, 20.10.2020 г. со мной связались и пригласили в отделение банка на проспекте Победы 30! Но для чего???? Три сотрудницы в один голос заявили мне, что закрытие моего счета в Западно-Сибирском регионе будет проходить по системе Регион! Но покрутив в руках мой паспорт все сотрудника отделения признались в собственном безсилии и заявили, что с данной системой они работать не умеют! Заявку в данную систему подаст их коллега из другого отделения по адресу г. ЮЖНО-САХАЛИНСК, ул. Курильская, 38! Ну так и пригласили бы меня сразу в то отделение?!?! Дальше больше! Как заявили сотрудники банка средства со счета до востребования не могут быть переведены на карточный счёт, поэтому мне необходимо открыть ещё и текущий счёт! Ладно открыли! По вопросу не закрытия у меня карточного счета по так и не выданный мне Умной карты был ответ — это не мы, это Москва! У Вас прям революционная ситуация — верхи не хотят, низы не могут!!!!! В сухом остатке: вместо закрытия 1 счета в Западно-Сибирском филиале, я получил 2 карточных и один текущий счёт в ДВ филиале. К слову сказать по состоянию на 23.10.20 нужный счёт так и не закрыт!!!
В связи с чем вопрос — когда же уже наконец Банк исполнит свои обязательства??????
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
В настоящее время по вашему обращению проводится проверка.
Ответ будет предоставлен после ее завершения. Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью