32
25 октября 2020 года между мной и Банком был заключен кредитный договор № 04104789418 о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. Согласно договору заемщик должен предоставить выписку из электронного ПТС или копию СТС в Банк в течении 21 дня с даты заключения договора по кредиту. К сожалению, в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, я не имею возможности исполнить это обязательство в установленный срок.
Пандемия коронавируса внесла коррективы в систему работы госавтоинспекции. Теперь поставить машину на учёт можно только по предварительной записи через Единый портал государственных услуг, однако система предлагает запись, превышающие установленные законом сроки или не работает вовсе. Поданное мною заявление о постановке на учет автотранспортного средства рассмотрено ведомством и назначена дата приема 18.11.2020года, что превышает срок установленный договором.
Сегодня, 18.11.2020 г. в госавтоинспекции в соответствии с предварительной записью мне выдано СТС. Согласно договору прилагаю копию.
Прошу учесть данные обстоятельства и не налагать штраф за непредоставление СТС, так как нарушение сроков произошло по не зависящим от меня причинам, и я не имела возможности повлиять на эти обстоятельства.
Здравствуйте.
В соответствии с п. 10.2 условий договора за Вами закреплено обязательство по внесению Вас в качестве собственника автотранспортного средства в электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС), и обязательство по передаче в Банк копии СТС или выписки из ЭПТС в течение 21 дня со дня оформления Договора. При неисполнении данного условия Банк вправе применить последствия, предусмотренные договором, а именно начислить неустойку в размере 10000 руб., что также отражено в Индивидуальных условиях Договора, а именно в п. 12.
Видим, что ранее Вы обращались к нам через сайт Банка с данным вопросом, и в ответе для Вас была предоставлена информация о том, что Вам необходимо предоставить подтверждение о назначенной дате регистрации ТС на портале госуслуг.
К сожалению, до настоящего времени, документы в Банк не поступили.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью
Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью
Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью